Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Fiyattan Aldığım TV Teslim Edilmedi, Fiyat Yükseltilerek Satışa Sunuldu!

profile
10 Ağustos 2025 01:30
1.299

30 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Samsung oled TV (qe 77S85D) model televizyonu, kampanyalı fiyat olan 72.000 TL’ye sipariş verdim (Sipariş No: SPR28730923). Ancak ürün bana ulaşmadan, “ürün hasarlı” gerekçesiyle mağazaya geri çekildi ve tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, fakat her seferinde aynı otomatik mesaj gönderiliyor ve sorunum çözülmüyor.

Bana, ürünün stokta olmadığı ve bu yüzden iade işlemi yapılacağı söylendi. Ancak 9 Ağustos 2025 tarihinde aynı ürünün tekrar online mağazada satışa açıldığını ve fiyatının 94.000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Ürünün stokta olmasına rağmen bana gönderilmeyip daha yüksek fiyattan satışa sunulması son derece etik dışı ve tüketici olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve şu ana kadar herhangi bir iade işlemi de başlatılmadı.

Kampanyalı fiyattan (72.000 TL) satın aldığım bu televizyonun stokta olduğu için tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

kampanyali-fiyattan-aldigim-tv-teslim-edilmedi-fiyat-yukseltilerek-satisa-sunuldu-2.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kargo Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Teslimat Sorunu

profile
17 Ekim 2025 15:51
926
yanlis-kargo-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-teslimat-sorunu-1.jpg
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Televizyon Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

profile
18 Ağustos 2025 23:20
1.056
vatan-bilgisayar-televizyon-siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-magdur-oldum-1.jpg
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mart 2025 22:37
1.576

profile
21 Ağustos 2025 11:37
993
satin-aldigim-televizyon-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru