Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Ve Kaskoya Rağmen Çocuk Saatimin Tamiri İçin Ücret Talep Ediliyor

profile
10 Kasım 2025 19:09
938

TCL MT40X çocuk saatimde yaklaşık 1 aydır yan açma kapama tuşu sürekli olarak çalışmıyor. Ürünü İstanbul Olivium Vatan Bilgisayar mağazasından aldım ve hem garantisi hem de kaskosu mevcut. Fatura numaram: olv2025000008695.

Sorun başladıktan sonra mağazaya başvurdum, ancak bana parça değişimi için ücret talep edildi. Hem garanti hem de kasko kapsamında olmasına rağmen ne Vatan Bilgisayar ne de kasko şirketi bu konuda sorumluluk almadı ve yardımcı olmadı. Kasko şirketi ise saati kendilerine göndersem bile sadece hediye çeki verebileceklerini, saatin tamir edilmeyeceğini veya yeni ürün verilmeyeceğini, cihazın geri dönüşüme gideceğini belirtti.

Ürünün garanti ve kasko kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini veya gerekirse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Eylül 2024 15:22
1.458
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2024 23:54
1.775
Kasko Kapsamında Mağduriyet: Hediye Çekiyle Yetersiz Çözüm
Kasko Kapsamında Mağduriyet: Hediye Çekiyle Yetersiz Çözüm

Aldığım Akıllı Saat 1 Günde Bozuldu İade Talebim Reddedildi

profile
14 Temmuz 2025 17:44
858

profile
27 Ağustos 2025 14:11
625
TCL Çocuk Saatinde Ekran Açılmıyor Garanti Yerine Ücretli Kapak Değişimi İsteniyor
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2024 16:19
1.952
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru