to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL MT40X çocuk saatimde yaklaşık 1 aydır yan açma kapama tuşu sürekli olarak çalışmıyor. Ürünü İstanbul Olivium Vatan Bilgisayar mağazasından aldım ve hem garantisi hem de kaskosu mevcut. Fatura numaram: olv2025000008695.
Sorun başladıktan sonra mağazaya başvurdum, ancak bana parça değişimi için ücret talep edildi. Hem garanti hem de kasko kapsamında olmasına rağmen ne Vatan Bilgisayar ne de kasko şirketi bu konuda sorumluluk almadı ve yardımcı olmadı. Kasko şirketi ise saati kendilerine göndersem bile sadece hediye çeki verebileceklerini, saatin tamir edilmeyeceğini veya yeni ürün verilmeyeceğini, cihazın geri dönüşüme gideceğini belirtti.
Ürünün garanti ve kasko kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini veya gerekirse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar'dan 2023 yılında TCL mt 40 çocuk saati almıştım. İlave para ödeyerek kasko da yaptırdım. Ekranda kullanıma engel olmayan kılcal bir çizik oluştuğu ve kordon tutucu koptuğu için saati sigorta şirketine gönderdim. Sigorta şirketinden onarım mümkün olmadığına ve tarafıma hediye çeki ta...
Vatan Bilgisayar'dan TCL mt 40X Akıllı çocuk saati aldım. Satış temsilcisi çocukların kullanımı sırasında hasar oluştuğunu, kasko yaptırmam durumunda 1 yıl içinde olabilecek hasarlarda Gulf Sigorta'nın hasarı onaracağını karşılayacağını belirtti. Yaklaşık 20 gündür çözüm üretilmesini bekliyorum. İlg...
Vatan Bilgisayar Can park Ümraniye Mağazasından çocuğum için 12.07.2025 tarihinde TCL MT42X marka akıllı saat satın aldım. Saat 1 gün sonra çalışmamaya başladı. Telefonu mağazaya götürdüm ve ayıplı mal olduğu için ücretinin geri iadesini talep ettim. Mağaza görevlisi mağazadan satılan ürünlerin geri...
Haziran 2024’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL MT40x çocuk saati, birkaç gündür ekran açılmama sorunu yaşıyor. Saatin ekranı, yalnızca şarja takıp çıkarınca geliyor; tuşa bastığımızda ise ekran açılmıyor. Bu sorun tamamen normal kullanım sırasında ortaya çıktı, herhangi bir darbe, düşme veya...
Vatan Bilgisayar'dan 15.09.2024 tarihinde TCL MT42X Movetime Family Watch 2 Akıllı Saati (Turuncu/Gri) 5.999,00 TL cihaz bedeli ve 919,00 TL kasko hizmet bedeli ile satın aldığım cihazım, satış anında verilen taahhütlerin (%100 onarım veya yenileme / 21 gün tamirden dönmeyen cihazın yenisi ile değiş...
Yorumlar