to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar'dan aldığım TV'nin garanti süresinde, Vatan Bilgisayar kurulum tarihini değil, fatura kesim tarihini baz alıyor. Bu, Tüketici Hakları gereği yasal değildir. Tüketici, aldığı ürün ne olursa olsun, garanti başlangıcında fatura kesim tarihini esas alamaz. Ayrıca, sattığı ürünü kendisi teslim etmiyor; internetten alışveriş yapmış gibi kargo ile tüketiciye ulaştırıyor. Kargoda geçen süre benim sorunum değil; neden kurulum tarihini baz almıyor? TV'yi aldığım süre ile kurulumu arasında 20 gün geçti. Neden garanti süresinden yaklaşık bir ay kaybedeyim? Bazen bir gün bile tüketici için önemli olabilir. Aldığım TV'de, garanti başlangıcı için fatura tarihini değil, kurulum tarihini esas almak istiyorum. Hakkım olanı talep ediyorum. Vatan Bilgisayar, Tüketici Hakları'na aykırı ticaret politikası uygulayarak, kendisini tercih eden tüketicileri mağdur ediyor ve yanıltıcı ticaret yapmış oluyor. Tüketiciye hakkını kullandırmıyor.
Vatan Bilgisayar web sitesi üzerinden TV satın aldım. Ürün kargoda iken iptal ettim. İade aşamasında Ürün kargoda kayboldu. Vatan Bilgisayar hiçbir sorumluluk almadı. Para iademi yapmadı. Kargoda kaybolan ürün için kargo firmasıyla defalarca görüştüm. Kargo firması sorunun çözülmesi için ellerinden ...
03 Şubat 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden 82 ekran Smart TV aldım. Kargo geldiğinde tecrübesizliğimiz ve Vatan BİLGİSAYAR'a güvendiğimiz için, paketi kargocunun yanında açmadık. Zaten bir işte çalıştığım için patronun izin vermemesi sebebiyle buna zamanımda yoktu. Akşam evde pa...
Vatan Bilgisayar'ın kendi sitesinden 16 Ocak tarihinde televizyon aldım, ürün bir gün sonrasında kargoya teslim edilmiştir. Tarafınıza takip numarası iletilecektir denmesine rağmen tarafıma SMS gelmemesi üzerine birkaç gün sonra Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Temsilci, ürün ...
Vatan Bilgisayar'dan internet üzerinden Android'li bir televizyon aldım. Ürünü yetkili servis aynı gün geldi, kurdu. Lakin ürünün performansını beğenmedim. Görüntü kalitesi zayıf, panel çok ince ve muazzamlık görüntüsü vermedi. Ayrıca kumanda ve internet ortamı çok yavaş ve donmalar oluyor. Ürünü Va...
Vatan Bilgisayar'dan TV siparişi verdim. Siparişim kargoda ciddi anlamda gecikti. Her defasında farklı bir tarihte tamam teslim yapılacağı söylendi. Bende bu durumdan dolayı tarafıma teslim edilmeyen kargoyu teslim almadan kargoda iptal ettim. Vatan Bilgisayar'a ulaştım. Paramın kartıma iadesini tal...
Yorumlar