Garanti Süresi Dolmadan Tekrarlayan Arıza İçin Cihaz Değişimi Talebi

Samsung A73 model cep telefonumu 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 3 gün önce telefonumda birden sinyal gitti ve şebeke sorunu yaşamaya başladım. Bu durumun kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Sorunu çözmek için telefonu sıfırladım, sim kartı değiştirdim ve diğer temel adımları d...

Vatan Bilgisayar Sarıgazi Şubesinden Samsung A34 aldım. Cihaz ikinci gün sorunlar vermeye başladı. Telefona uzaktan erişim yaptırdım; sorun yok dediler. Sonra Twitter'ı indirdim ve gezerken titreme yaptığını gördüm. Ayrıca Google Play'de internetin gitmesi gibi sorunlar yaşadım. Bu sorunlar bazen de...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung a54 cep telefonumda yaklaşık 6-7 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. Konuşma sırasında sesler üst üste biniyor ve konuşmalar kesiliyor. Ayrıca telefonum 4.5G çekmesi gerekirken çoğunlukla “h” ile internete bağlanıyor. Bu sorun her aramada olmasa da sık sık tekrar...

Samsung A35 5G model cep telefonunu Bursa Odunluk Vatan Bilgisayar şubesinden aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra donma ve şarj almama sorunları yaşamaya başladım ve o günden beri telefonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı arızadan dolayı cihazı 3 kez servise gönderdim (Arıza kayıt no: 72MS...

Samsung A34 cihazım operatöre bağlanma problemi olduğu için Vatan Bilgisayar'dan garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak servis, anakartın ve şarj soketinin arızalı olduğunu, telefon ekranı kırık olduğu için garanti kapsamı dışında kaldığını ve yapılması istenirse 9750 TL masraf çıkacağını belir...