Vatan Bilgisayar Garanti Kapsamında Hayal Kırıklığı: Razer Kulaklık Sorunu

Alperen · 2025-02-10T20:36:29+03:00

3 ay önce 3000 TL vererek Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Razer Kraken V3 kablolu oyuncu kulaklığımın sağ kulaklık pedini tutan kısımda kırık ve çatlak oluşmuştur. 1 yıl garantisi var denmişti. Garantiye yollayıp iade talep etmiştim fakat bir şey yapamayacaklarını söylediler ve ücretli değişim talep ettiler. Ayrıca alt model bir kulaklık vereceklerini söylediler. 3000 TL verip aldığım kulaklığın üstüne ben 2000 TL daha verip neden alt model kulaklığa geçiyorum?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Alperen

Vatan Bilgisayar

10 Şubat 2025 20:36844

Alperen

10 Şubat 2025 20:13

İade Talep ediyorum...

Benzer Şikayetler

Kulaklık Aksamı Kendi Kendine Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Mert

Vatan Bilgisayar

8 Mayıs 2025 20:46274

Kulaklığımın sol aksanında, her yere kutusunda götürmeme rağmen durduk yere çatladı. Vatan Bilgisayar aracılığı ile serv...ise gönderdim. Servis plastik değişiminde ses bozulması olabileceğini belirtip 3500 TL takas teklif ettiler. Kırıkların hepsini kullanıcı hatası olarak belirtiyorlar ki ben bu kula...

Kulaklık Aksamı Kendi Kendine Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Razer Kulaklıkta Kalite Sorunu Ve Garanti Hizmeti Hayal Kırıklığı

Ali

Vatan Bilgisayar

28 Ocak 2025 13:33412

Razer marka garantisi devam eden kulaklığım üst kısmından plastik aksamı çatladı. Garanti için Vatan Bilgisayar'a gönder...dim. Fakat servis ücreti karşılığında değişeceğini beyan etti. Kabul etmedim. Resimde göreceksiniz. Aynı sorunu başka müşterileride yaşamış. Bu demek oluyor ki kişisel sorun değil,...

Razer Kulaklıkta Kalite Sorunu Ve Garanti Hizmeti Hayal Kırıklığı

Garantili Kulaklıkta Plastik Çatlağına Ücretli Değişim Teklifi Mağduriyeti

Eray

Vatan Bilgisayar

1 Temmuz 2025 19:32434

Razer blackshark v2 Pro kulaklık Vatan Bilgisayar'dan aldım. Kulaklığı hiç düşürmediğim halde yan tarafı plastik kısmı ç...atladı. Garantisi olduğu halde bana ücretli değişim teklif ettiler. Bunu kabul etmiyorum. Plastiği değiştirmek bu kadar zor olmamalı. Yardımlarınızı bekliyorum.

Razer Kulaklık Onarım Sürecinde Yaşanan Sorunlar

İbrahim

Vatan Bilgisayar

14 Nisan 2025 23:00394

Vatandan yaklaşık 5 ay önce Razer marka Barracuda modelini aldım ve 1 ay önce kulaklığın kenarı çatladı. Garip bir şekil...de, ekstrem bir durumda kullanmadım. Neyse, servise yolladım. Vatandan beni 1 ay oyaladılar, üstelik garanti kapsamında olduğunu söylediler. Müşteri hizmetleri, sonra garanti kapsa...

Garanti Kapsamında Hediye Çeki Sorunu Ve Ürün Fiyat Artışı

Ergün

Vatan Bilgisayar

10 Mart 2025 14:19602

Razer True Wireless kulaklık aldım Vatan Bilgisayar'dan, arızalandı ve garanti kapsamında gönderdim. Saçmalık, ürünü iad...e alıp 18 ay önceki tutarda hediye çeki verdiler. Bahaneleri ise üretimi yok diyorlar ama aynı ürünün satışına devam ediyorlar. Ürün 1000 TL iken şu an 4000 civarlarında, üzerine 3...