Faturam Kesilmedi Ve Gönderilmedi, Acil İletim Talebi

01.01.2026 tarihinde, vergi numarası 1480395194 olan Başoda Bilişim Teknolojileri olarak Vatan Bilgisayar Konya şubesinden Samsung 49 inç monitör satın aldım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünün faturası hâlâ kesilmedi ve tarafıma iletilmedi.

3-4 gün önce şubeye başvurduğumda faturanın gönderileceği ve kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de faturam tarafıma ulaştırıldı. Ürünün garanti süreci ve olası bir sorun yaşamam halinde haklarımı kullanabilmem için faturaya acil olarak ihtiyacım var.

Vatan Bilgisayar’ın, ilgili monitöre ait faturayı ivedilikle düzenleyip e-posta ya da uygun başka bir kanalla tarafıma göndermesini talep ediyorum.