Çocuk Saatinin Şarj Süresi Reklamı Aşırı Düşük, Değişim Ve İade Talebi
05.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden TCL marka MT48X model çocuk saati satın aldım. Ürünü almadan önce teknik bilgilerinde 2,5 gün aktif kullanım, 7 gün bekleme süresi vaat edilmesine güvenerek tercih ettim.
Ancak saat daha ilk günden itibaren vaat edilen performansı kesinlikle göstermedi. Hiç kullanılmadan, sadece bekleme modunda iken dahi şarjı en fazla 6 saat dayanıyor ve bu nedenle ürün günlük kullanımda tamamen işlevsiz hale geliyor. Bu durum, ürün açıklamalarındaki bilgilerle örtüşmediği için saatin ayıplı/hatalı olduğunu düşünüyorum.
Ürüne ait fatura no: ord2026000014797 olup, fatura ve fiş gibi tüm belgelerim mevcuttur. Yaşadığım bu sorun nedeniyle TCL marka MT48X model çocuk saatinin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma birebir yenisi ile değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar









