to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Vatan Bilgisayar’dan aldığım Arzum marka düzleştirici fön makinesi ilk günden beri arızalı. Cihaz ısındığında aniden duruyor ve yaklaşık 10 dakika boyunca çalışmıyor. Ürünü mağazaya götürdüm, “tamir edildi” denilerek teslim ettiler fakat hiçbir şey değişmedi, aynı arıza devam etti!
Tekrar götürdüğümde ürünü almak istemediler, zorluk çıkardılar. En başta ürün de bu özellik yoktu şimdi mi oldu dedim “ürünün özelliği bu” gibi saçma bir açıklama yaptılar. Israrım sonucu ürünü teslim aldılar ancak bu kez çok uzun süredir ne ürünüm var ne de tek bir bilgilendirme yapıldı! Alınırken kinaye yapılarak çok beklersiniz ama denildi gerçekten çok bekliyorum. Aylarca mağdur bırakıldım. Ne Vatan Bilgisayar ne de Arzum herhangi bir çözüm üretmedi. Ürünü kullanamıyorum, parasını verdiğim şey elimde yok, bilgi veren de yok!
Acil olarak arızalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
Şanlıurfa Vatan Bilgisayar’dan aldığım Arzum marka düzleştirici fön makinesi ilk günden beri arızalı. Cihaz ısındığında aniden duruyor ve yaklaşık 10 dakika boyunca çalışmıyor. Ürünü mağazaya götürdüm, “tamir edildi” denilerek teslim ettiler fakat hiçbir şey değişmedi, aynı arıza devam etti!
Tekrar götürdüğümde ürünü almak istemediler, zorluk çıkardılar en başta ürün de bu özellik yoktu şimdi mi oldu dedim “ürünün özelliği bu” gibi saçma bir açıklama yaptılar. Aynı ürünü kullanan arkadaşlarım var hiç biri böyle bir sorun yaşamadılar Israrım sonucu ürünü teslim aldılar ancak bu kez çok uzun süredir ne ürünüm var ne de tek bir bilgilendirme yapıldı! Alınırken kinaye yapılarak çok beklersiniz ama denildi gerçekten çok bekliyorum
Aylarca mağdur bırakıldım. Ne Vatan Bilgisayar ne de Arzum herhangi bir çözüm üretmedi. Ürünü kullanamıyorum, parasını verdiğim şey elimde yok, bilgi veren de yok!
Acil olarak arızalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
Garantili Ürünüm Arızalı Olmasına Rağmen İki Kez “Sorun Yok” Denilerek Geri Gönderildi! Philips marka düzleştiricimi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Cihazı fişe taktıktan sonra bir süre çalışıyor, fakat saçımı düzleştirirken kendi kendine tamamen kapanıyor. Bu dur...
Vatan Bilgisayar Altunizade mağazasından Arzum marka tost makinesi aldım. Sıfır ürün eve gittim, çalışmadı. Geri götürdüm, iade almadılar. Tamire gitti, termostat değişti, geldi. Bu sefer tost yapmak istedik. Ekmeği hamur yaptı, tost yapmadı. Geri götürdüm, iade için yine onardık dediler. Ben kullan...
3 gün önce Vatan Bilgisayar / Vatan Bilgisayar Arzum AR1147 Shake'N Take Neo Kişisel Blender ürün aldım. Ürün ilk çalıştırdığımda yanık kablo kokusu geldi. Sorduğumda kendileri ilk çalışma böyle bir şeyin olacağını söylediler. Üçüncü kullandığım ise ürünün kendisinden beyaz dumanlar çıktı. Evin her ...
28.08.2023 tarihinde Arzum deminde isimli bir çaycı satın aldım. Şubeden çıkıp eve gittiğimde temlik kısmının elektrik bölümüne tam oturmadığını anladığımda hemen ertesi gün miç kullanmadan olduğu gibi geri götürdüm ürünü. Ürün için değişim talebinde bulundum. Şube müdürü kutunun açık olduğu için de...
Yorumlar