to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde saat 18:30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Ataşehir’e gitmek üzere Varan Turizm’den 26F00QKWV PNR kodlu, 15 numaralı koltuk için 650 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsümüz, belirtilen saatte kalkması gerekirken tam 1 saat gecikmeli olarak, 19:30’da hareket etti. Ayrıca gönderilen otobüs hem çok eskiydi hem de klimaları düzgün çalışmıyordu; içeride herkes üşüdü ve yolcular bu durumdan şikayetçiydi.
Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen henüz bir dönüş alamadım. Sürekli şehir dışına çıkan biri olarak ilk kez Varan Turizm’i tercih ettim ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağdur oldum. Otobüsün gecikmesi yüzünden gece başka bir vasıta bulmak zorunda kalacağım ve taksi ücretleri çok yüksek.
Varan Turizm’in bu mağduriyetimi telafi etmesini ve yaşanan aksaklıkların bir daha tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Varan Turizm’in Ankara AŞTİ-İstanbul seferini kullandım. Otobüsün 16:00’da kalkacağı belirtilmişti ancak önce 16:30’a ertelendi, ardından 16:40’ta AŞTİ’den hareket etti. Söğütözü’ne uğradıktan sonra Shell’de benzin almak için tekrar durduk ve toplamda 1,5 saatimiz yolda bekleyer...
14.09.2025 tarihinde, 26F00P0Q4 PNR kodlu 22:45 İstanbul (Ataşehir) - Ankara seferini yapan Varan otobüsünde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Otobüsün...
23.08.2025 tarihinde saat 00.14 Ankara-İstanbul seferi için Varan Turizm’den 1 numaralı koltuk bileti aldım (PNR: 26F00FHWL). Bileti online olarak kredi kartımla satın aldım. Seferden kısa süre önce, operasyonel sebeplerle otobüsün 15 dakika rötar yapacağına dair bir mesaj aldım. Ancak otobüs, belir...
22.08.2025 tarihinde 15:45 İstanbul Dudullu çıkışlı, Ankara varışlı Varan Turizm seferinizde (PNR: 26F00FRPZ, koltuk: 26) ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk sırasında otobüs defalarca arıza yaptı, lastik patladı ve hararet nedeniyle araçta rahatsız edici bir koku oluştu. Planlanan varış saati 08:45 ol...
12 Ağustos 2025 tarihinde Varan Turizm ile Ankara’dan İstanbul’a, PNR: 26F00CGPV ve 38 numaralı koltuk ile seyahat ediyorum. Otobüsün AŞTİ’den saat 11.00’de kalkması gerekirken 11.30’da perona geldi ve görevliler bu aracın saat 11.30 aracı olduğunu söylediler. Söğütözü cep terminalinde de gereğinden...
Yorumlar