to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm Seferinde 45 Dakikalık Gecikme Ve Namaz Molası Verilmemesi
07.08.2026 tarihinde Varan Turizm’in Çorum Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na düzenlenen, saat 14.00 kalkışlı ve koltuk numaram 8 olan seferine PNR: vtlxtpte ile bilet aldım. Kalkış saatinden yarım saat önce otogarda olmamıza rağmen otobüs planlanan saatten yaklaşık 45 dakika gecikmeyle 14.45 ' de hareket etti.
Biz namazlarına dikkat eden yolcular olarak biletlerimizi özellikle namaz vakitlerine göre ayarlayarak satın alıyoruz. Otobüs hem geç kalktığı hem de bu gecikmeye ve söylememize rağmen ikindi namazı için mola vermediği için namazımızı kılamadık. Firma, kendi sebep olduğu gecikmeden ötürü yolcuların ibadetini gözeterek en azından kısa bir namaz molası verebilirdi, ancak bu yapılmadı.
Tahmini varış saati 18.30 olmasına rağmen Ankara’ya yaklaşık 20.10 civarında ulaştık. Hem ciddi bir gecikme yaşadık hem de ibadetimizi aksatmak zorunda kaldık. Varan Turizm’in, özellikle namaz vakitleri konusunda yolcuların hassasiyetini dikkate almasını, sefer planlamalarında ve mola düzenlemelerinde bu hususa özen göstermesini ve ilgili sefer için gerekli iç değerlendirmeyi yaparak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem almasını talep ediyorum. Aksi takdirde firma olarak büyük vebal altına girdiğinizi de hatırlatmak istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferinizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli misafirimizden özür dileriz Ekip arkadaşlarımızın size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm müşteri ilişkileri
