to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çorum Seferinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sınava Yetişememe
29 Mart 2026 tarihinde saat 09.00'da Varan Turizm ile Ankara'dan Çorum'a yaptığım yolculukta birçok olumsuzluk yaşadım. Öncelikle sefer, Ankara'dan yaklaşık 2 saatlik rötarlı olarak hareket etti ve bu gecikme konusunda yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle aynı gün Çorum'da saat 14.40'ta gireceğim sınava yetişemedim ve ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Otobüste aldığım 1 numaralı koltuğun arızalı olduğu söylendi ve bana 13 numaralı koltuk verildi. Mola yerinde ise 30 dakika mola verileceği belirtilmesine rağmen otobüs yaklaşık 20 dakika sonra hareket etti ve bu esnada 2 yolcu otobüste olmadığı için unutuldu, daha sonra geri dönülerek bu yolcular alındı. Tüm bu aksaklıklar hem zaman kaybına hem de yolculuğun oldukça güvensiz ve plansız hissettirmesine neden oldu.
Yaşadığım bu düzensizlik ve mağduriyetlerin giderilmesi, sınavıma yetişemem nedeniyle oluşan mağduriyetimin de dikkate alınması, benzer aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve incelemelerin yapılmasını, yolcu bilgilendirmesinin daha düzgün ve sorunsuz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
