Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
46100
(401 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Varan Turizm Mola

177 Şikayet
46100
(401 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Varan TURİZM^DEKİ Yolculuktaki Durumumuz

profile
Ergülü
6 gün önce
194

"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

10.03.2024 tarihinde Ankara Söğütözü terminalinden, 09 Mart Cumartesi'yi Pazar'a bağlayan gece, saat 01.20'de Ankara'dan İstanbul'a gitmek üzere 06 VT...

Varan TURİZM^DEKİ Yolculuktaki Durumumuz
Varan TURİZM^DEKİ Yolculuktaki Durumumuz
Varan TURİZM^DEKİ Yolculuktaki Durumumuz

Varan Turizm Arızalı Araç İle Yolculuk

profile
Seray
1 hafta önce
174

İstanbul-Ankara arasını tam 10 saatte gittik. Araç arızalı olduğunu bile bile yola çıkmışlar. Mola vermeden önce araç iki defa arıza yaptı. Yol kenarında durduk; buna rağmen yine bir şey yapılmadı ve sonunda mola için durduğumuz yerde araç tekrar hareket edecekken çalışmadı. Ankara'dan araç isteyece...

4
Çözüldü

Varan Turizm 2 Saati Aşan Gecikme

profile
Ömer
4 hafta önce
62

"Kısa sürede dönüş ve iletişime geçen müşteri hizmetleri personelinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

17 Şubat cumartesi 17.20de Ankara'dan bindiğim ve Esenler otogarında ineceğim otobüs yolculuğun 6.30 saat süreceği belirtilmesine rağmen saat 18 Şubat...

Antalya'dan İstanbul'a Gelen Varan Turizm Belirttiği Yerde Durmadı.

profile
Hasan
11 Şubat
301

10 Ocak 2024 saat 23.59 Antalya'dan İstanbul'a gitmek için Vatan turizmde bilet aldım, bilet alırken dikkat ettiğim nokta Dudullu'da inecek olmamdı Ama otobüs Dudullu'da durmadan Alibeyköy'e götürdü beni. Ben Dudullu'da inecektim dediğimde Ataşehir'de inmemiz gerekiyordu 3 defa tekrarladım atasehir...

5
Çözüldü

Varan Turizm Kalitesi Çok Kötü

profile
Mustafa
03 Şubat
130

"Yaşanan aksaklıkların tekrarlanmaması adına gerekli tedbirlerin alındığını ilettiler. İlgileri için teşekkür ederim."

Eşim ve çocuklarım 02.02.2024 tarihinde 06 ---15 plakalı 22.50 Ankara-Kalkan aracıyla seyahat ettiler. Kötü bir seyahat tecrübesi oldu. Öncelikle araç...

Varan Turizm Asla Tercih Etmem Bir Daha Rezil Lik

profile
Çağla
01 Şubat
660

Varan turizmden 1 Şubat günü saat 5e iki kişilik bilet aldık. Otobüsün rötar yaptığını bildiren bir mesaj geldi. Uçak mı bu? Anlamlandıramadım. Neyse yarım saat beklerim dedim. Süre doldu otobüs hala yok ortada. 5e aldığımız bilet resmen 6.15 e sarktı. Acil bir işimiz olabilirdi hastamız cenazemiz o...

4
Çözüldü

Varan Turizm Varan Otobüs Firması

profile
Tuba
26 Ocak
284

"Teşekkürler"

25.01.2024 tarihinde İstanbul Esenler otogarından Denizli seferi otobüsüne babamla bindik. Normal yarım saatlik mola da babam lavabodan iki dakika geç...

Varan Turizm Varan Otobüs Firması
1

Varan Turizm Şoför Eksikliği Ve Mola Yerinde Otobüsü Bırakıp Gitmesi

profile
Eren
26 Ocak
973

25.01.2024 tarihinde Ankara AŞTİ'den İstanbul'a gece saat 01.00 seferi için bilet aldım. Otobüsünüz, AŞTİ'den şoför bulunamadığı için 1 saat geç kalktı. Bir şekilde mola yerine geldik. Yarım saatlik mola şu an 2 saati geçti ve aracınızda şoför ya da muavin kimse yok. Bütün yolcular otobüsün içinde b...

Varan Turizm Şoför Eksikliği Ve Mola Yerinde Otobüsü Bırakıp Gitmesi
1

Varan Turizm Kırık Koltuk Ve Geciken Sefer Saati

profile
Mete
23 Ocak
498

Doksanlar ve iki binlerin başındaki ilk tercihim olmasından mütevellit, tekrar çalışmaya başlamasına da sevinerek Varan Turizm'den Ankara (Söğütözü) - İstanbul ( Ataşehir) seferine21 Ocak 2024 09:20 için bilet aldım. Ancak otobüs bir saati aşkın bir süre gecikmeli kalktığı gibi, molanın keyfi uzatıl...

Varan Turizm Kırık Koltuk Ve Geciken Sefer Saati
5
Çözüldü

Varan Turizm Yol Süresini 2 Saat Uzatmak

profile
Lütfü
21 Ocak
144

İstanbul'dan Çorum'a olan yolculuk 11 saat 30 dakika gözüküyorken yolda bilerek uzun uzun molalar verilip 5 dakika içinde kalkacağız vaatleriyle yolcu...

Varan Turizm Yol Süresini 2 Saat Uzatmak
5
Çözüldü

Varan Turizm Yuh Yuh Yuh

profile
Gökhan
20 Ocak
266

"Müşteri hizmetli arkadaş naif ve çözüm odaklı iyi çalışmalar. Teşekkürler..."

Eski Varan ile şimdiki arasında dağlar kadar fark var. Ankara-Bodrum arası ne zaman bilet alsam hep aynı, 20 tane durakta duruyor. Doğru düzgün mola y...

Varan Turizm Yuh Yuh Yuh
5
Çözüldü

Varan Turizm Prizler Çalışmıyor, İlgisiz Personel

profile
Mısra
30 Aralık 2023
1.267

"Şikayetim karşısında görüştüğüm müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi. Yaşadığım problemi gerçekten ilgilenerek dinledi. Ardından problemin çözülüp çözülmediğine dair tekrar beni arayarak teyit alındı. Bu sayede Varan Turizm ile yaşadığım kötü deneyim kibarca telafi edilmiş oldu. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

Görevli personel çok ilgisiz,30 dakika molaya girdik, mola verdiğimizi söylemedi. Mola olduğunu Şoförle konuşurken duydum, kendi kendine bir şeylere s...

1

Varan Turizm Saatlerce Gecikme Ve Personelin Terslemesi

profile
Samet
29 Aralık 2023
2.674

24.12.2023 tarihinde Varan Turizmin İstanbul Ataşehir Dudullu terminalinden kalkan Ankara otobüsüne eşimle birlikte bilet aldık. Otobüs kalkış saati 16:45 olmasına rağmen otobüsümüz 17:00 da terminale geldi. Otobüsün kalkışı ise ancak 17:25'te gerçekleşti. 40 dakikacık! Bir gecikme ile kalktı. Bu ge...

Varan Turizm Saatlerce Gecikme Ve Personelin Terslemesi
Varan Turizm Saatlerce Gecikme Ve Personelin Terslemesi
Varan Turizm Saatlerce Gecikme Ve Personelin Terslemesi

Varan Turizm İnsan Hayatı Önemsiz Olmamalı.

profile
Cem
25 Aralık 2023
1.766

İnsan Hayatı Önemli Olmalı! Sık sık otobüs ile seyahat etmem gerekiyor. Neredeyse tüm otobüs şirketlerini denedim. 28.10.2023 tarihinde gece 01:00'de İzmir-Bursa Varan Turizm yolculuğum vardı. 02:30 civarı otobüs içi ışıklarının açılıp kapandığını gördüm. Yola dikkatli bakınca otobüsün sağa sola şer...

Varan Turizm İnsan Hayatı Önemsiz Olmamalı.
1

Varan Turizme Binmeyin, Tek Şoförle Otobüs Mu Kullanılır

profile
Öznur
14 Aralık 2023
1.146

14 Aralık'ta İstanbul'dan Mudanya'ya hareket eden Varan marka aracın 3 şoförle gelmesi gerekirken sadece tek şoförle yola çıktığını öğrendik. Üstelik taksiyi doldurmak için de sürekli mola verdiler. Bu nasıl bir firma? Araç saat 03:20'de Alibeyköy'den hareket etti. 4 saat geçmesine rağmen hala Gemli...

Varan Turizme Binmeyin, Tek Şoförle Otobüs Mu Kullanılır
1

Varan Turizm Yolcusunu Bırakıp Giden Varan Turızm

profile
Ozan
13 Aralık 2023
996

Varan Turizm'in 12.12.2023 tarihli, saat 22.00'de Fethiye'den Ankara'ya hareket eden 06 ACC 355 plakalı aracı, Afyon Kocatepe tesislerinde 25 dakika mola verdi. Ben de bu süre içinde bir çorba içmek ve aşağıdaki marketten bazı şeyler almak için indim. Anonsları duyamadım ve yukarıya çıktığımda otobü...

2

Varan Turizm İle Denizli İstanbul Arası Tam 13,5 Saat Sürdü

profile
Zeynep
06 Aralık 2023
1.562

5 Aralık 2023 günü Varan Turizm ile yaşadığım yolculuk deneyiminden bahsetmek istiyorum. Denizli-İstanbul Esenler otogarı için belirtilen tarihte sabah 7'deki otobüse bilet aldım. Normalde hep Pamukkale Turizm'i tercih ederdim. 8'de kalkan Pamukkale Turizm yerine 7'de kalkan Varan Turizm ile Esenler...

Varan Turizm Varan Firmada Keyfi Mola Yapıp Geç Kalıyor

profile
Mithat
03 Aralık 2023
1.119

Varan otobüs firması ile 03/12/2023 11.00 saatli İzmir İstanbul arası seferi şoför ve muavinin keyfi şekilde molaları uzun tutup ekstra mola yapması sebebiyle beklenen saatten uzun sürmüştür. Araç belirtilen saatte gideceği yerlere varamayıp bizleri mağdur etmiştir

2

Varan Turizm Olmuş Varamayan Turizm

profile
İskender
26 Kasım 2023
2.160

Varan Turizm 25/11/2023 saat 23:00 Ankara-İstanbul otobüsündeyim. Şoförlerin ehliyet süreleri dolduğu için trafik polisi 23:50 ye kadar otobüsü AŞTİ den çıkarmadı. Otobüste muavin yok kalorifer çalışmıyor Allah'a emanet gidiyoruz. Molada uyanan Sivaslı şoför beğenmiyorsanız inin diyor mola da sonra ...

1

Varan Turizm Varan Turızm Kabusu

profile
Esra
25 Kasım 2023
1.640

25 Kasım 2023 tarihinde saat 00.30 Afyon-Bodrum bileti aldım. Sabah işe yetişecek şekilde bilet aldım. Varış saati 08:00 olmasına rağmen 09:20'de Bodrum'a vardım. Otobüs 01:00'da kalktı. Geç kalmasının dışında belediye otobüsü gibi durak harici yolcu indirdi. 2 kere yemek molası verdi. İnsanlar işle...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Varan Turizm 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
Marka Karnesini Gör