Varan Turizm Otobüsünde Saat 9.30'da Kalkması Gereken Araç 1,5 Saat Gecikti Ve Bilgilendirme Yapmadı

26.06.2026 tarihinde Varan Turizm ile internet üzerinden aldığım VTUAV2B9 numaralı bilet ile İzmir–Didim arası yolculuk yapmak üzere yola çıktım. Saat 09.30’da kalkması gereken aracın rötarlı olup 10.00’da geleceği bilgisi verildi, ancak bu saate rağmen araç 10.30’a kadar gelmedi.

Daha sonra aracın otogardan yolcu almadan çıktığı ve şoförün özel durumu nedeniyle otogarın ilerisinde, ana yol üzerinde beklediği söylendi. Yaklaşık 10 kişiyle birlikte muavin eşliğinde beklediğimiz yerden anayola kadar yürütüldük. Araca bindiğimizde de araç bir süre şoförsüz şekilde bekledi ve yaklaşık yarım saat kadar da bu şekilde beklemek zorunda kaldık. Sonuç olarak otobüs planlanan saatinden yaklaşık 1,5 saat rötarlı kalktı.

Tüm bu süreçte ne doğru dürüst bir bilgilendirme yapıldı ne de yolcular mağduriyetleriyle ilgili muhatap bulabildi. Onca insan mağdur edildi, yaşadığımız bu düzensizlik ve iletişimsizlikten hiç memnun kalmadım. Bu deneyimden sonra Varan Turizm’i bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum ve yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama ve yolcuların mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.