to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Gece Erzurum-Van Seferi İçin İade Talebi Ve Konaklama Desteği Yok
28 Mayıs tarihli saat 01.30 Erzurum–Van seferi için Van Gölü firmasından, Obilet üzerinden 2 kişilik toplam 2.400 TL’lik bilet aldık. Seferimize son gün kala arandık ve aracın iptal edildiği söylendi. Sebep olarak da Ulaştırma Bakanlığı tarafından yapıldığı ifade edildi, ancak seferde yolcu sayısı az olduğu için iptal edildiğini düşünüyorum, çünkü aynı gün saat 06.00 için sefer olduğunu ve istersek o sefere geçebileceğimizi söylediler.
Erzurum’da kalacak yerimiz yoktu ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur edildik. Hem gece yarısı olan seferimizin iptal edilmesi hem de bize herhangi bir konaklama, ulaşım desteği sunulmaması kabul edilebilir değil. İptal edilen 01.30 seferine ait 2 kişilik biletimizin ücretinin eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum.
Mağduriyetimizin dikkate alınmasını ve iade sürecinin bir an önce tamamlanmasını rica ediyorum.
Gelişme
Vangölü Erzurum Kars arası 28 Mayıs 01.30 aracı tam yarım saatten fazla geç geldi. Bilgi dahi verilmedi. Saatlerce beklememiş gibi bir de onu bekleyerek mağdur olduk. O firmada sorunsuz bir seyahat henüz yaşamadım. İnternetten bilet bakınca da her sefer gözükmüyor. Otogara gelince daha erken saatte sefer olduğunu öğrendik. Boşuna 4 saat bekledik
