to read complaints and reviews, or file yours.Van Gölü Turizm'de Muavinin Kaba Davranışı Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet
09.08.2025 tarihinde Van Gölü Turizm’e ait 65 nk 282 plakalı otobüsle Van’dan Yalova’ya yaptığım yolculukta, muavinin yolculara karşı son derece kaba ve keyfi bir tutum sergilemesi nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk boyunca defalarca yardımcı olmasını istememize rağmen, muavin kaba ve kötü davranışlarını sürdürdü ve bu nedenle tartışma yaşandı. Temel ihtiyaçlarımız olan sıcak-soğuk su gibi konularda bile ilgisiz davranıldı ve hizmet kalitesi çok düşüktü. Benzer olumsuzluklar daha önce de aynı yolcular tarafından tecrübe edilmişti.
Bu yolculuğa ait bilet numaram 31418068 olup, toplamda 2400 TL ödeme yaptım. Şikayetimin çözümü için ücret iadesi ve ilgili personelin değiştirilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
