to read complaints and reviews, or file yours.Bagaj Ücreti Ödedik, Şoför Ve Muavinin Saygısız Tutumu
16 Nisan günü saat 12.40 civarında Malatya’dan Van Gölü Turizm otobüsüyle yola çıktık ve daha sonra lüks Yalova otobüsüne aktarıldık. Malatya’dan bindiğimiz Van Gölü otobüsünde, eşyamız fazla olduğu için yaklaşık 4 milyar bagaj ücreti ödedik. Buna rağmen lüks Yalova otobüsüne geçtiğimizde muavin ve şoförün tavrı bizi son derece rahatsız etti.
Bagajlarımız için “Ben nerelere gittim, böyle bagaj görmedim, 3 kişi bu kadar bagaj mı olur” şeklinde sözler söylediler. Ücretini ödediğimiz halde bu şekilde konuşmaları, yolcu olarak bizi küçümseyen ve rencide eden bir üsluptu. Ne muavinin ne de şoförün bu şekilde saygısızca konuşmaya hakkı olduğunu düşünmüyorum.
Yaşadığımız bu saygısızlık nedeniyle hem muavinden hem de şoförden şikayetçiyim. Firma olarak bu olayın dikkate alınmasını ve bizden özür dilenmesini istiyorum.
