Üç Saat Geciken Otobüs Ve Yanıltıcı Açıklama Nedeniyle Mağduriyet

16.01.2026 Cuma günü saat 00.30 kalkışlı İstanbul Ataşehir Dudullu – Ankara AŞTİ seferi için As Turizm’den internet üzerinden 2‑3 numaralı koltuklara, 2PW20EF PNR numaralı bileti iki abim adına satın aldım. Bilet üzerinde tarih ve saat doğru olmasına rağmen, abimler otogara gittiklerinde görevliler ...

Sayın Es Turizm Yetkilileri, Tarafınıza, 27.06.2025 tarihinde yaşadığım bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. Obilet üzerinden satın aldığım, İstanbul Esenler Otogar – Ankara AŞTİ yönünde, 27 Haziran 2025 saat 01.00 kalkışlı sefer için biletim vardı. Ancak 26 Haziran’da firmanız tarafından aranarak...

30.01.2026 tarihinde saat 14:00’te Metro Turizm’in Ankara – İstanbul Esenler seferine bindim. Otobüs Ankara’dan yaklaşık yarım saat gecikmeli kalktı ve bilet alırken belirtilen 21:30 varış saatine rağmen İstanbul’a ancak 22:30 civarında vardık. Bu gecikme nedeniyle 22:00’de başka bir firmadan almış ...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00’te AŞTİ’den Manisa Salihli’ye hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsüne bilet aldım. Sefer, herhangi bir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 16.25’e kadar rötarlı şekilde kalktı. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı olarak almış olduğum diğer otobüsü kaçırdım ve cidd...

19.01.2026 tarihinde saat 06.30 kalkışlı Nevşehir – Ankara (AŞTİ) seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Biletimde varış saati 09.15 olarak görünüyordu ve Ankara’da benim için son derece önemli bir işim vardı. Araç zaten yaklaşık 20 dakika geç geldi, buna rağmen yolda 25 dakikalık uzun bir mola v...