to read complaints and reviews, or file yours.
Valmenti’nin resmi web sitesinden 16 Ekim tarihinde iki adet ürün satın aldım. İndirimlerle birlikte toplamda 3.400 TL ö...deme yaptım. Ürünleri yalnızca düğün, davet gibi özel günlerde kullandım. Buna rağmen, kısa süreli ve seyrek kullanıma rağmen ürünlerden birinin burun kısmındaki dikiş yerinden yır
"Sorunuma istinaden benimle iletişime geçen beyefendi kibar ve profesyonel biriydi. Problemimi anlayıp direkt çözdü keşke WhatsApp ve diğer iletişim kanallarında da böyle anlayışlı ve çözüm odaklı kişilerle çalışsalar. Her neyse iadem sağlandı kendilerine teşekkür ediyorum"
26.03.2026 tarihinde Valmenti online sitesinden bir çift ayakkabı satın aldım. 12313154789 numaralı bu siparişim, herhan...gi bir gerekçe sunulmadan yaklaşık 20 dakika sonra firma tarafından iptal edildi. Siparişim iptal edildikten sonra, aynı ürünün liste fiyatının siteden kaldırıldığını ve sonrasınd
Valmenti’den dün akşam hakiki rugan sneakers ayakkabı satın aldım, siparişim onaylandı. Sabah hızlandırma talebinde bulu...ndum ancak birkaç saat sonra siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Durumu anlamak için destek hattına defalarca mesaj attım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş y
17 Aralık 2025 tarihinde Valmenti firmasının online sitesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çift ayakk...abı satın aldım. Kısa süre içinde her iki ayakkabının da tabanı birden fazla yerinden ayrıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine ve sağlamlığına olan
Yaklaşık 3 ay önce Cepa AVM Tamer Tanca mağazasından eşime 2 adet Valmenti marka ayakkabı satın aldık. Ayakkabılardan bi...ri sadece 2 kez giyildi ve ön kısmında açılma oldu. Cepa mağazası tadilatta olduğu için durumu Kentpark mağazasına ilettik, kasadaki görevli hanımefendi ürünü değişim veya iade tal
Valmenti’den aldığım Valmenti 1111 502 erk ayk y25 adlı ürünü değişim için ...30.01.2026 tarihinde geri gönderdim. Değişim talebim firma tarafından kabul
Aralık 2025’te Valmenti.com.tr üzerinden bir çift süet bot satın aldım ve Ocak ayında kullanmaya başladım. Bot süet olma...sına rağmen derisi son derece sert olduğu için ayağımda kemik çıkıntısına sebep oldu ve ciddi rahatsızlık yaşamaya başladım. Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderdim, ürünün in
08.02.2026 tarihinde Valmenti internet mağazası üzerinden 105412 bn bot sk24-25 kodlu bir bot siparişi verdim. Ürün yakl...aşık 3 gün içinde elime ulaştı, kargo sürecinin hızlı olmasından dolayı başta memnun kalmıştım. Fakat paketi açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ayakkabı resmen kırılmış,
Valmenti’den internet üzerinden siyah ayakkabı siparişi verdim, 1239696789 numaralı siparişim pazartesi günü elime ulaşt...ı. Kutuyu açtığımda sol tek ile sağ tekin birbirinden farklı ayakkabılar olduğunu gördüm, yani kutudan iki farklı ürün çıkmış durumda. Bu durum üzerine firmaya ulaşmak istedim anc
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Firma konuyla ilgilendi ve ücret iadesiyle ilgili süreci başlattılar. Teşekkür ederim."
15 Aralık 2025 tarihinde Valmenti’nin kendi internet sitesinden 1236779789 numaralı siparişle bir çift spor ayakkabı sat...ın aldım. Model baharlık olduğu için havalar soğukken hiç giymedim ve kutusunda bekliyordu. Bugün ilk kez giydiğimde ayakkabının yan tarafındaki fermuarlardan biri ilk kullanımda h
09.01.2026 tarihinde Valmenti internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı satın aldım. Kampanya gereği ikinci ayakkabını...n %50 indirimli olması gerekiyordu. Ancak indirimli olan ikinci ayakkabıyı beğenmediğimiz için başka bir modelle değiştirmek istedik. Buna rağmen “model değişimi yapmıyoruz” denile
"Teşekkürler sorun giderildi"
Valmenti internet sitesinden 12 Ocak tarihinde iki adet ayakkabı siparişi v...erdim. Siparişim 14–15 Ocak tarihlerinde elime ulaştı. Ürünleri 18 Ocak’ta
Valmenti sitesinden 3 Ocak tarihinde bir kadın çantası siparişi verdim ve 1237895789 numaralı siparişimin ödemesini kred...i kartı ile yaptım. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve 13 Ocak’ta siteye girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipar
Valmenti markalı kışlık ayakkabımı 2024 yılının Ocak ayında firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ...alalı iki sene bile olmadan, ayakkabının tabanında kullanım esnasında ciddi bir çatlama oluştu ve bu durum ayakkabının dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşa
9 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 ile 18.39 arasında, almak istediğim bir ürünün stok durumunu öğrenmek için Valmenti İzm...ir İstinyePark şubesine ait 0 (232) 502 70 11 numaralı telefonu 7 kez aradım. Ancak hiçbir aramam cevaplanmadı ve herhangi bir şekilde geri dönüş de yapılmadı. Müşteri olarak en t
"Valmenti müşteri hizmetleri gayet güzel ve hızlı bir şekilde ilgilendi ürünü kargo verdim değendirilip en kısa zamanda ücret iadesini yapacaklarımı belirtiler"
27.12.2025 tarihinde Valmenti uygulaması üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi... verdim. Ürünlerim isteğim dışı olarak iptal edildi ve bu konuda hiçbir bil
"Şikayetim sonrasında hemen dönüş yapıldı ve değişimi kabul edildi. Ayakkabıyı aldığım fiyata başka ayakkabı ile değişim yapıldı. Süreci titizlikle takip ettiler teşekkür ediyorum"
12.11.2025 tarihinde Valmenti’nin kendi sitesi üzerinden 1234896789 numaralı siparişi verdim. 3856,20 TL ödeme yaptım. S...iparişimin tedarik edileceği belirtilmişti fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce ürünün tedarik edilec
Valmenti online mağazasından satın aldığım sandalet, sadece 3-4 kez kullanım sonrasında topuğundan eriyip dağılmaya başl...adı. Ürünü incelemeye gönderdim ve bu kadar kısa sürede bu hale geldiğini özellikle belirttim. Ancak bana, “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulmadan ürün geri gönde
"Kolay gelsin"
26.10.2025 tarihinde Valmenti internet sitesinden 1234373789 numaralı sipariş ile aldığım Valmenti Erkek Süet Deri Taba ...Bot Ayakkabı (vlm2900), ilk gününde tabanında ayrılma ve taba kısmında açılma yaşadı. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 12 saat bile geçmeden bu sorunlarla karşılaştım. Yaşadığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
