to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde Valmenti’den Valmenti Kadın Hakiki Deri Siyah Kroko Loafer Ayakkabı vlm5942 ve Valmenti Kadın Hakiki Deri Kırmızı Omuz Çanta vlm2672 satın aldım. Ürünler 28.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk teslimatta çantanın kilidinin çizik ve kusurlu olduğunu, ayakkabının ise kalıbının oldukça dar geldiğini gördüm ve bunun üzerine değişim talep ettim. Firma 06.04.2026 tarihinde ürünleri değişim için teslim aldı.
Değişim sürecinde çantanın kusurlu olduğunu, kilitte çizikler bulunduğunu özellikle belirttim, ayakkabı için de dar kalıp nedeniyle fiyat olarak denk gelen farklı bir model seçtim ve bunu da açıkça ifade ettim. Ancak 10.04.2026 tarihinde ürünler tekrar elime ulaştığında çantanın kilidinin yine çizik ve kusurlu olduğunu, ayakkabı olarak ise talep ettiğim farklı model yerine aynı modelin tekrar gönderildiğini gördüm. Yani hem çantadaki kusur giderilmemiş hem de ayakkabı için istediğim değişim hiç dikkate alınmamış oldu.
Yaşadığım bu süreçte hem zamanım hem enerjim boşa gitti ve alışverişten aldığım tüm memnuniyet kayboldu. Ürünlerin kusurlu gelmesi ve değişim talebimin yerine getirilmemesi nedeniyle çanta ve ayakkabı için ödediğim toplam tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşattıkları mağduriyet için, savunmaya geçmeden, telefonla kısa ve net bir şekilde özür dilemelerini bekliyorum.
17 Aralık 2025 tarihinde Valmenti firmasının online sitesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde her iki ayakkabının da tabanı birden fazla yerinden ayrıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine ve sağlamlığına olan ...
Valmenti’nin kendi web sitesinden “Valmenti Kadın Hakiki Deri Taba Süet Topuklu Sandalet 39” model ayakkabıyı, “455AF8725Q” sipariş numarasıyla online olarak satın aldım. Ürün, kargo ve paketleme açısından sorunsuz şekilde 24 Haziran 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Eşime hediye olarak aldığım...
09.01.2026 tarihinde Valmenti internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı satın aldım. Kampanya gereği ikinci ayakkabının %50 indirimli olması gerekiyordu. Ancak indirimli olan ikinci ayakkabıyı beğenmediğimiz için başka bir modelle değiştirmek istedik. Buna rağmen “model değişimi yapmıyoruz” denile...
08.02.2026 tarihinde Valmenti internet mağazası üzerinden 105412 bn bot sk24-25 kodlu bir bot siparişi verdim. Ürün yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı, kargo sürecinin hızlı olmasından dolayı başta memnun kalmıştım. Fakat paketi açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ayakkabı resmen kırılmış,...
Yorumlar