to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2023 yılı Ocak ayında Vaillant marka doğalgaz ile çalışan şofben satın aldık. Kurulum yapıldıktan 10 ay sonra sıcak su alamadık. Servis çağırdık, sağ olsunlar hallettiler. 1 ay sonra yine aynı problem yaşandı, ateşleme sisteminde sorun oldu ve sıcak su dalgalanmaları yaşadık. Daha yeni cihaz ama kartı garanti kapsamında değişti. 2025 Ocak ayında bu sefer başka bir sorunla yine sıcak su alamamaya başladık ve servis çağırdık. Servisteki arkadaşlar sağ olsunlar bayağı ilgilenerek yapıyorlar ama cihaz o kadar problemli ki, adamlar da ne yapsın. Aradan 1 ay geçti. Şu an yine sıcak su alamıyoruz, yine servis çağırdık, bu sefer de cihazın hava almasında sorun var. Ben sürekli servis çağırmayı seviyorum diyorsanız bu cihazdan bir tane satın alın. Yepyeni cihaza 2 yılda 4. servis gelmiştir. Gerçekten büyük pişmanlıktayım bu cihazı aldığıma.
Merhaba, 2018 yılı mart ayında ev aldığımızda Vaillant marka doğalgaz ile çalışan şofben yeni sıfır aldık. Kurulum yapıldıktan 10 ay sonra sıcak su alamadık. Servis çağırdık, sağ olsunlar hallettiler. 1 ay sonra yine aynı problem yaşandı, ateşleme sisteminde sorun oldu ve sıcak su dalgalanmaları yaş...
Vaillant markasına ait şofben aldık. Gaz açılımı olmadığından aktif etmek için servisin gelmesi gerektiği söylendi. Aksi halde garantiden çıkacak! Gazımız açıldı ancak Vaillant servisi aramamıza rağmen verilen randevu tarihlerine riayet edilmiyor. Sözde bugün randevumuz vardı kesin geleceklerdi ama ...
Geçen sene Vaillant'dan bir şofben aldık. Cihaz F1 arızası veriyor. Bu nedenle 4 defa servis çağırdık. Cihaz her seferinde tamir ediliyor, ancak 2 gün sonra tekrar arızalanıyor. Konuyu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdik. 1,5 ay içinde 4 defa servis gelmesine rağmen cihaz sürekli aynı sebepten ...
Vaillant şofbenimiz yaklaşık bir aydır ısıtmıyor eve yaklaşık 8 defa servis geldi. Değişmedik yeri kalmadı hala değiştirmiyorlar makineyi. Vaillant pişmanlıktır. Sizi Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. Garanti kapsamında olmasına rağmen bir aydır dalga geçer gibi gelenler olmuyor. Değişim şart...
Yorumlar