to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant Kombi Parça Fiyatlandırmasında Şaşkınlık Yaratan Fark
10.08.2024 tarihinde Vaillant marka kombimiz için yetkili servisi çağırdık. İlgili personel, sirkülasyon pompasının arızalandığını söyleyerek değişmesi gerektiğini belirtti. Parça fiyatını sorduğumuzda, ufacık bir parçanın 20.000 TL (yirmi bin) olduğunu söyledi. Şok olduk. Küçücük bir parçanın kombi fiyatına satılması akla mantığa aykırı. Bunu tabii ki kabul etmedik. Nasıl bir fiyat politikanız var? Hem kendi evimde, hem annemin evinde, hem de yazlığımızda markaya güvendiğimizden tercih etmiştik. Çevremde markayı tavsiye ediyordum, artık asla. Kendim başka yerlerden fiyatını araştırdım; benzeri 2.500 TL, orijinali 6.000 TL fiyat verildi. Bu kadar fark olduğuna çok şaşırdım. İlgili mercilere ve tüketici hakem heyetlerine kadar şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi
