to read complaints and reviews, or file yours.
Vaillant marka kombimizle ilgili yaklaşık 1 yıldır devam eden ve bir türlü çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız.... İstanbul Sarıyer’de bir villada kullanılan bu sistemde yaşanan arızayı bu süre içerisinde defalarca detaylı şekilde anlatmamıza rağmen, bugüne kadar yaklaşık 30 ayrı servis kaydı
"Vaillanta ve Şikayetvar coma teşekkür ederim. Vaillant kalite ve satış politikaları gereğince müşteri memnuniyeti amacı ile yapması gerekeni yaptı. Yalnız servise gelen ekipleri iyi eğitmeli. Müşterinin sorununu tam olarak anlamalı ve ona göre raporlamalı..."
06.05.2024 tarihinde satın aldığım Vaillant Ecotec İntrö 18/24 KW yoğuşmalı... kombi, ilk günden bu yana aynı sorunu yaşatıyor. Kombi ateşleme yaptıktan
30.08.2025 tarihinde Çekmeköy İstanbul’da bulunan CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri Ltd. Yetkili servisi tarafından Vaill...ant Vuw Pro kombimin sirkülasyon pompası değiştirildi ve bu işlem için benden 13.800 TL ücret alındı. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak internette yaptığım araştırmalar
1 ay önce Vaillant marka kazan evimize aldık fakat su sirkülasyonu pompası arıza verdi. Defalarca müşteri hizmetlerini a...radık, servis kaydı oluşturduk fakat hâlâ gelen olmadı ve sorunumuzu asla çözmüyorlar. Muhatap olabileceğiniz yetkili bir birim, çözüm merkezi hiçbiri mevcut değil. Aynı şeyleri mü
10.08.2024 tarihinde Vaillant marka kombimiz için yetkili servisi çağırdık. İlgili personel, sirkülasyon pompasının arız...alandığını söyleyerek değişmesi gerektiğini belirtti. Parça fiyatını sorduğumuzda, ufacık bir parçanın 20.000 TL (yirmi bin) olduğunu söyledi. Şok olduk. Küçücük bir parçanın kombi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100