Kısa Sürede Tek Taraflı Randevu İptali Ve Müşteriyi Mahkum Etmesi
11 Eylül 2026 tarihinde Vaillant yetkili servisiyle kombi bakımı için rande...vum vardı. Randevu saatine yakın 11.40–11.43 arasında 0850 222 28 88 numara
11 Eylül 2026 tarihinde Vaillant yetkili servisiyle kombi bakımı için rande...vum vardı. Randevu saatine yakın 11.40–11.43 arasında 0850 222 28 88 numara
"Şikayet üzerine tarafımla iletişime geçen ilgili kişi ile gerçekleştirdiğim görüşme akabinde hızlı bir aksiyon alındı ve uygun tarih ve saat için servis ayarlaması yapıldı. Bu vesile ile sorunum çözülmüş olup genel müdürlük çalışanlarına hızlı aksiyon ve yapıcı tutumları için teşekkür ederim."
Valiant ecotec Plus kombim için 1.5 aydır İstanbul Sancaktepe’de garanti sü...resi dolmak üzereyken servis randevusu almaya çalışıyorum. Ancak talep etti
Vaillant Turbotec Pro kombi kullanıcısıyım. İstanbul Eyüpsultan’da yaşıyorum ve servis hizmetinden çok memnun değilim. Ş...imdiye kadar iki kez servis çağırdım, her seferinde randevu saatine kesinlikle uymadılar. Kendi belirledikleri saatte gelmiyor, kafalarına göre istedikleri zaman geliyorlar. Bugün
Vaillant kombim bu sabah Cumartesi günü sabahı arızalandı, Pazartesi gününe servis için randevu verdiler. Küçük çocuklar...ım olduğunu söylediğim halde henüz günün ilk saatleri olduğu halde bugüne servis yazmadılar. Bu soğukta Doğalgaz olmadan Pazartesi gününe kadar çocuklarım Vaillant yüzünden hasta o
Vaillant kasko yalanı! Eve uğramadan kombinin kapağını açmadan servis hizmeti veriliyor! Kiracı olduğum evdeki Vaillant ...kombimize kasko kestirdim. Yıllık ücretsiz bakim hakkımı kullanmak için kayıt oluşturdum. Randevu oluşturulunca sizi arayıp bilgi vereceğiz denilmişti. Yaklaşık iki hafta sonra bak
F20 hatası verdi, 3 gündür kombi arızasıyla uğraşıyorum. İlk gün gelip yaptılar, gittiklerinde su damlatmaya başladı. İk...inci gün geldiler, vana değişti. Birkaç saat sonra tekrar aynı hatayı vermeye başladı, yine servis randevusu oluşturdum.
"Vailliant genel merkezinden arayarak bana yardımcı olan temsilciye teşekkür ederim, sorunun telafi edilmesini sağladığı için de Vailliant'a şükranlar."
Vaillant kombimiz F75 arızası verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, basınç sensörünün arızalandığını söylediler. İnternet ...üzerinden de baktım ve doğru olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini sabah saatlerinde aradık ancak gün içinde randevu vermediler, yarına verdiler. Kış ayı olduğu ve hava buz gibi ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100