"Tesekkürlee"
Vaillant kombi su akıtıyor
27 şikayet
Su Akıtma Sorunu Sürekli Tekrarlayan Vaillant Kombi İçin Garantiden İptal Ve Değişim Talebi
2020 yılı Mayıs ayında İstanbul Ümraniye’deki evim için satın aldığım Vaillant marka kombi, kurulduğu ilk günden beri su... akıtma arızası veriyor. Cihazın garantisini düzenli olarak iki yılda bir ücret ödeyerek yenilettim ve mevcut garantim 22 Temmuz tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bu süre boyu


Vaillant Kombi Bakım Sözleşmesi İadesi Ve 5.584 TL Geri Ödeme Talebi
Vaillant kombimiz için servis talebinde bulunduğumuzda, servis gelmeden önce telefonda bize bakım sözleşmesi satıldı ve ...bu kapsamda 5.584 TL ödememiz istendi. Eşim Ersin T****’nın kredi kartı ile 3 taksit halinde bu ödemeyi yaptık. Telefonda, kombinin su akıttığını özellikle belirtmemize rağmen, “an
Garanti Kapsamındaki Kombi Arızası İçin Servis Gelmedi
Yaklaşık 13 ay önce aldığımız Vaillant marka kombiyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Antalya Sedir Mahallesi’ne bakan yetki...li servisi 3 gün önce aradık, bugün için randevu verdiler ancak garanti devam etmesine rağmen sorunumuzla ilgilenmediler ve gelmediler. Kombide önce su akıtma problemi vardı, tele
Vaillant Kombide Sürekli Su Sızıntısı Ve 17.000 TL İade Talebi
25.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimizde, Vaillant marka kombimizin su akıtması nedeniyle müşteri h...izmetlerinizi arayarak teknik servis talebinde bulunduk. Aynı gün gelen teknik ekip, kombide kazan arızası olduğunu belirterek arızanın giderilmesi için bizden 17.000 TL ücret almı
Vaillant Kombimde Sürekli Eşanjör Delinmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Kuşadası’nda yaşayan emekli bir öğretmenim. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Vaillant Ecotec Intro kombim sürekli arıza ver...iyor. En başından beri eşanjör delinerek su akıtması problemi yaşıyorum. Önceleri 2–3 ayda bir eşanjör delinip değiştirilirken, Ağustos ayından beri neredeyse her ay eşanjör deline
Vaillant Yeni Alınan Kombiden Su Akıyor, Değişim Talebimiz Reddedildi Mağdur Olduk
Vaillant markalı kombiyi yaklaşık iki hafta önce sıfır ürün olarak satın aldık. Ancak kombi son bir haftadır 3–4 farklı ...yerinden su akıtıyor ve daha yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak bizi ciddi şekilde mağdur etti. Hakkari Yüksekova’daki yetkili servis eve gelerek kombiyi incele

Vaillant Servis Hizmetinden Sonra Kombi Arızalarının Devam Etmesi Ve Çözüm Sağlanmaması
Geçen yıl İstanbul’daki Vaillant yetkili servisten, kombimin daha verimli çalışması amacıyla 7.000 TL ödeyerek ilaçlı te...mizlik hizmeti aldım. Ancak bu işlemden sonra kombim su akıtmaya başladı. Sorunu geçici olarak su ekleyerek idare ettim, fakat bir süre sonra sıcak su da gelmemeye başladı. Tekrar
Kombi Bakımından Sonra Başlayan Su Akıtma Sorunu Çözülmüyor
2 Ekim 2025 günü. İzmir Vaillant yetkili servisinden. Kombi bakım hizmeti aldım. Bakım öncesinde Kombi su akıtmazken. Ba...kımdan bir hafta sonra su akıtmaya başladı. Yapılan bakım hizmetinden ve müşteri yaklaşımından. Hiç memnun değilim. Bakım öncesinde kombimde olmayan arıza. Bakım sonrasında meydana
Ücretli Servis Talebime Rağmen Kombi Arızası Giderilmedi, Mağduriyetim Sürüyor
21 Eylül’den beri kullanmakta olduğum Vaillant marka kombim su akıtmaya başladı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetle...rini aradım, ilk görüşmemde kayıt bulunamadı. Sonraki aramamda D**** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bu kez kayıt oluşturuldu. Ücretli servis talebinde bulundum, ödemesini
Yanlış Parça Değişimi Ve İade Sorunu
Kombimizin su akıtması üzerine Vaillant'tan gönderilen servis elemanı yanlış işlem yapmış, gereksiz bir parça değişimi s...onrası bizden 6.611 TL tahsil etmiştir. Sorunun aynı şekilde devam etmesi üzerine gönderilen ikinci teknik servis elemanı, birincisinin hatasını açıklayarak söz konusu parça değişi


Vaillant Kombi Su Akıtıyor, Acil Yardım Yok!
Merhaba Vaillant kombim su akıtıyor. Acil servisi aradım ve bana yoğun oldu...klarını söylüyorlar. Hiçbir şekilde kimseyi göndermiyorlar. Kombinin vanala
Vaillant Servisi Ayıplı Malzeme Kullanımı Ve Yetersiz Hizmet
31. Ocak. 2025 günü Vaillant yetkili servisi kombi ısıtmadığı için gelip bakım yaptı. Bakım yaparken tanka hava basmışla...r. Kalorifer petekleri kirlenmiş deyip temizleyici ilaç sattılar. 10 gün sonra gelip peteklerdeki o ilaçlı suyu temizleyip, kombinin basınç tankındaki parçaları değiştirdiler. Şimd

Yüksek Servis Ücreti Ve Kendi Çabamızla Çözüm
Vaillant kombimiz su akıtıyordu. Yetkili servis, 3 yollu vananın komple değişimi için bizden 17.000 TL fiyat istediler. ...Tamiri yapılabilir mi bunu bile kontrol etmediler. Bu parçanın içindeki plastik tamir setini kendi imkanlarımızla internetten 160 TL'ye alarak kendimiz değişimini yaptık ve kombide
"Teşekkürler"
Vaillant Kombi Sorunları Ve Yetersiz Teknik Destek
12.12.2014 tarihinde başlayan aboneliğimiz ve almış olduğumuz Vaillant marka kombimizin bakımı ve garanti sözleşmesi 202...8 tarihine kadar uzatılmıştır. Şikayetimiz ise şu şekilde; Aldığımız yıldan beri kombi su akıtıyor, defalarca bu konu hakkında yardım ve destek aradık. Fakat yıllar içinde bu konu
Vaillant Kombi Servisi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 2 ay, önce Vaillant kombim su akıtmaya başladı. Servisi aradım pet...ek temizliği yaptılar.! Nasıl bir bakim yapıldıysa petekler ısınmıyor. 5000
Vaillant Kombi: Ekstra Ücret Ve İlgisizlik Sorunu
8 Ocak 2025 tarihinde Estetik Yapı firmasından Vaillant Kombi satın aldık. Bayi her işlemi kendileri yaptılar. Ancak yap...ılması gereken bir su boru bağlama işlemi için bize daha önce verdikleri fiyatı işlem bittikten sonra 1000TL fazla söylediler. Ayrıca kombi su akıtıyor ve bu konu ile ilgili bildir
Doğalgaz Bağlantısında Sorumluluk Eksikliği Ve Mağduriyet
Doğalgaz yeni döşenmiş bir ilçede, bu nasıl bir sorumsuzluk! Doğalgazı kafanıza göre açmayın diyorsunuz, günlerce mağdur... ediyorsunuz fakat işinizi tamamlamadan yarım bırakıyorsunuz. Doğalgaz kelepçesi takılmadan bırakıyorsunuz, geleceğiz diyorsunuz ama hiçbir şekilde gelme yok. Şu an kombi su akıtıy


Vaillant Kombi Servis Ücretleri Ve Arızalı Termostat Sorunu
T. C. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti BAŞKANLIĞI’NA Şikayet Eden Kişi: Ad Soyad: İ**A** Firma Adı: Vaillant Ko...mbi Yetkili Servisi **Konu:** Ayıplı Ürün ve Haksız Servis Ücreti Talebi. Açıklamalar: 2015 yılında satın almış olduğum Vaillant marka kombi** cihazıyla birlikte tarafıma sağlanan
Vaillant Kombi: Güvenimizi Boşa Çıkaran Arızalar
26.03.2024 tarihinde "Vaillant" şirketinden doğal gaz için kombi satın aldık. Aldığımız gün ayrıca garanti ve bakım sözl...eşmesi de imzalandık. Yaklaşık bir buçuk ay sonra eşanjör parçasında bir arıza tespit edildi ve bunun üzerine servis gelip değişimini sağladı. Ve tekrar bir buçuk ay sonra aynı sor
Vaillant Servis Hizmeti Hayal Kırıklığı
Dün akşam ilk kez kombiyi açtık ve kombi su akıtmaya başladı. Vaillant'ı aradım, bugün için randevu oluşturacaklarını, y...alnız saat veremediklerini belirttiler. Çalıştığımızı ve saat akşam 18'den sonra evde olabileceğimizi özellikle belirttik. Bugün sabah mesaj geldi: 14 ile 16 arası geleceğiz diye.
Vaillant Kombi Servisinden Sürekli Erteleme Ve İlgisizlik
Birkaç ay önce Vaillant kombi aldık. Servis montajını yanlış yapmış. 10 gün önce çalıştırdık, su akıtıyor. Servisi aradı...k, 8 gündür servis gelmiyor. Her gün bizi oyalıyorlar. Bugün geleceğiz deyip gelmiyorlar, yarın geleceğiz diyorlar yine yok. Sonra arıyoruz, açmıyorlar. Açıp yüzümüze kapatıyorlar.

Vaillant Kombi Full Paket Garanti Kapsamı Dışında Kalan Servis Ücreti
"Çok hızlı refleks verdiler. Sorunu çözdüler. Ummadığım bir deneyim oldu. Hata yapılabilir elbette ama telafi etmek için samimi bir telaş göstermek gerekiyordu ve bunu yaptılar. Çok teşekkür ediyorum. Mutlu sonla biten bu hikayeyi tanıdıklarımla da paylaşıyorum."

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














