Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kombi Mi, Servis Mi Hatalı Yoksa Vaillant Kombi Alan Ben Mi?

Mehmet
Mehmet
Vaillant
15 Aralık 2023 22:267.381

Vaillant kombi bakımı için sorun yaşamayayım, servis en azından muhatap olur diye düşündük ve servis çağırdık. Geç saatte gelen teknik personel ortalama 15 dakika içinde bakımı tamamladı ve 1800 küsur lira ücret aldı. Petek temizliği de dahil değildi bu hizmete. Ayrıca, ayda bir kez F28 hatası veren kombi, şimdi günde 5 kez bu hatayı vermeye başladı. Telefonla aradığımda 2 gün sonra geldiler. Teknik personel valfi üfledi ve kombi çalıştı, ancak 'Arıza yine olursa valfi değiştireceğiz, bu parça sadece bizde var, başka yerde bulamazsınız' dedi ve gitti. 

2 saat sonra kombi yine F28 hatası verdi. Günde 5-6 kez resetlemek zorunda kalıyorum ve gece arıza nedeniyle sabahları ev buz gibi oluyor. Burada hata Vaillant kombide mi yoksa işini iyi yapmayan serviste mi, anlamış değilim.  

18 Aralık 2023 08:13 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vaillant Kombi Bitmeyen Arıza

Belgüzar
Belgüzar
Vaillant
21 Aralık 2023 13:588.414

Vaillant müşteri hizmetlerini aradım. (f28 arıza veriyordu kombimiz ve belirttim) 550 TL servis geliş ücreti, malzeme de...

3 Yorum

Vaillant Yetkili Servisinin Yetersiz Hizmeti Ve Tekrarlayan Arızalar

Gültaze
Gültaze
Vaillant
21 Kasım 2024 16:275.589

2 ay önce arızalı olan kombiye Vaillant'ın yetkili servisini çağırdım. Komple her şeyini yaptılar, dünya kadar para öded...

Vaillant Yetkili Servisinin Yetersiz Hizmeti Ve Tekrarlayan Arızalar
1 Destek
1

Vaillant Servis Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı

Semra
20 Aralık 2024 10:193.691

Birkaç hafta önce Vaillant marka kombi arızası için yetkili servisi aradım, işin uzmanı olsun bilinçli servis olsun diye...

1

Vaillant Kombi Bakımında Hizmet Ve İade Sorunu

Mehmet
Mehmet
Vaillant
26 Aralık 2024 15:316.224

2015'ten beri kullandığım Vaillant marka kombimle alakalı Vaillant Türkiye'deki temsilcilerle yaşadığım sorunları -karak...

1

Vaillant Servis Ücreti Rakamı Hakkında

Yasemin
Yasemin
Vaillant
6 Temmuz 2024 01:266.603

Vaillant marka kombimi bakımının yapılması ve su basma vanasının değişmesi için servis talebinde bulundum. Öncelikle bak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vaillant Kombi Arızası, Ayıplı Mal

Vaillant KombiArızası, Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Uğur
Vaillant Kombiden Şikayetim Var!

Vaillant KombidenŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vaillant Ve Denizli Acıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Vaillant Ve DenizliAcıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Garantili Vaillant Peteğinde Delinme

Garantili VaillantPeteğinde Delinme

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vaillant Oda Termostatı Bozuk

Vaillant OdaTermostatı Bozuk

Profil fotoğrafı
Oğuz
Vaillant Müşteri Hizmetleri Hatası

Vaillant MüşteriHizmetleri Hatası

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

ecoTEC Pro VUW 286/5-3 Logo
Vaillant
ecoTEC Pro VUW 286/5-3
Detaylı İncele