Kombi Mi, Servis Mi Hatalı Yoksa Vaillant Kombi Alan Ben Mi?

Vaillant kombi bakımı için sorun yaşamayayım, servis en azından muhatap olur diye düşündük ve servis çağırdık. Geç saatte gelen teknik personel ortalama 15 dakika içinde bakımı tamamladı ve 1800 küsur lira ücret aldı. Petek temizliği de dahil değildi bu hizmete. Ayrıca, ayda bir kez F28 hatası veren kombi, şimdi günde 5 kez bu hatayı vermeye başladı. Telefonla aradığımda 2 gün sonra geldiler. Teknik personel valfi üfledi ve kombi çalıştı, ancak 'Arıza yine olursa valfi değiştireceğiz, bu parça sadece bizde var, başka yerde bulamazsınız' dedi ve gitti.
2 saat sonra kombi yine F28 hatası verdi. Günde 5-6 kez resetlemek zorunda kalıyorum ve gece arıza nedeniyle sabahları ev buz gibi oluyor. Burada hata Vaillant kombide mi yoksa işini iyi yapmayan serviste mi, anlamış değilim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi













