Fiyat Artışı Nedeniyle Kombi Onarımında Mağduriyet

Vaillant marka kombimde yaklaşık 3 aydır üç yollu vana arızası yaşıyorum. Su ısınırken petekler de kendiliğinden ısınıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de gereksiz enerji tüketimine yol açıyor.
Bu sorunla ilgili olarak yetkili servis geldi, inceleme yaptı ve bir fiyat verdi. Ancak daha sonra fiyat değişikliğine gidildi ve ilk belirtilen tutarın üzerinde bir rakam talep edildi. Aynı arıza için verilen fiyatın sonradan yükseltilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Vaillant’tan, servis tarafından ilk başta verilen fiyatın geçerli sayılmasını ve bu fiyat üzerinden işlem yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Bayram T., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi















