to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant marka kombimde sıcak su arızası yaşamam üzerine Vaillant müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yaşadığım sor...unu WhatsApp destek hattı üzerinden açıkça bildirdim. Kombinin sıcak su vermediğini, panelin sol tarafında 99 derece ibaresi göründüğünü, sağ üstte bulunan tuşa bastığımda ekranın
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vaillant yoğuşmalı kombim defalarca aynı arızayı veriyor. Şu ana kadar 6-7 kez servis çağırdım, her seferinde sorun gide...rildi deniyor ancak kısa sürede tekrar aynı arızayı yaşıyorum. Özellikle sıcak su, açıldıktan kısa süre sonra kesiliyor ve soğuk su geliyor, bu problem her gün tekrarlıyor. Garanti
Öncelikle Vaillant gibi bir şirketin müşteri memnuniyeti deyip de müşterisini mağdur etmesi çok üzücü. 14 Eylül'de kombi...den gelen sesten dolayı Vaillant'ı arayarak servis yazdırmak istedik. Müşteri temsilcisi, düzenli bakım yapılmadığı için bakımsızlıktan ses geldiğini söyleyerek bakım sattı. Servis
Vaillant kombi için garanti uzatımı ve ücretsiz yıllık bakım anlaşması yaptım. 30Ekim2024 saat 17.29 da müşteri temsilci...si N** hanımdan Vaillant Teknikeri tarafından yıllık bakım için randevu talebinde bulundum ve 9 Kasım için randevu verildi. Israrlı bir şekilde Kendi teknikerlerinden hizmet satın
Vaillant kombimin sıcak su arızası nedeniyle 26.04.2024 tarihinde Vaillant Müşteri hizmetlerini cuma akşam saatlerinde a...radım. Müşteri Temsilcisine Vaillant Kombimin sıcak su sisteminde sorun olduğunu servis gönderilmesini talep ettim. Müşteri Temsilcisi kombimin alındığı tarihten 2024 yılına kadar
Kullanmış olduğum kombi 2029 yılına Katar garanti kapsamındadır. Kombinin banyo suyunda ateşleme sorunu olması üzerine m...üşteri temsilcisi aracılığıyla servis talep ettim. Hem arızanın giderilmesi hem de genel bakım amaçlı servis geldi ancak daha önce sadece sıcak su esnasında arıza veren kombi artık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
