to read complaints and reviews, or file yours.Eylül ayı sonunda İstanbul Çekmeköy’de Vaillant yetkili servisinden kombi bakım hizmeti aldım. Uzun süredir aynı kombiyi... kullandığım için bakım sırasında teknisyene özellikle “hava basmayacak mısınız” diye sordum, bana kombide hava olduğunu ve işlem yapmaya gerek olmadığını söyledi. Havaların soğum
İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve Vaillant teknik servisiyle yaşadığım... süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. 21.09.2026 tarihinde kombimde su ısıtma
İstanbul’da kullandığım Vaillant marka kombim için kışlık bakım yaptırmak amacıyla çağrı merkezini aradım. Amacım, yetki...li servisten normal bir bakım randevusu almaktı. Ancak tarafıma verilen bilgi, ödemeyi peşin olarak yapmadan herhangi bir gün veya saat veremeyecekleri, sadece ödemeyi yaptıktan so
"Sinan Bey'e teşekkür ederim yardımları için"
Vaillant marka kombim için bakım ve parça değişimini de kapsayacak şekilde garanti uzatımı yaptırmış olmama rağmen, yakl...aşık bir haftadır yaşadığım arıza sonrasında Kuşadası’ndaki yetkili servis plakalı eşanjör değişimi için benden 5.500 TL ücret talep etti. Bu talebi üzerine görüştüğüm Vaillant çağ
Adana’da Vaillant kombim için yaklaşık bir hafta önce yetkili servisten bakım hizmeti aldım. Müşteri hizmetleri beni ara...yarak iki adet bakım satışı yaptı, telefonda bakım kapsamında yapılacak pek çok işlemden bahsettiler; ancak servis eve geldiğinde söylenen hiçbir işlem yapılmadı. Kombiyle ilgili o
Vaillant markasına güvenerek Eco Fit Start model bir kombi satın aldım ve k...ombime her zaman özen gösterdim. 2024 yılının 3. ayında yaklaşık 2.500 TL c
Mersin Mezitli’de kullandığım Vaillant kombim, yetkili servisten bakım hizmeti alana kadar sorunsuz çalışıyordu. 11 Aral...ık Perşembe günü gelen yetkili servis bakım yaptıktan sonra sıcak suyla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Suyu açtığımda önce ısınıyor, yaklaşık iki dakika sonra tekrar s
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Servis çok çabuk geldi ve sorunu çözdü"
Vaillant Ecofit Start kombim için garanti uzatma kapsamında ücretsiz bakım ...hakkım bulunuyordu. Garanti ve bakım için Vaillant müşteri hizmetleri nered
"Sorun giderildi tamir ve bakım eksiksiz yapıldı ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
İzmir Menemen’de Vaillant servisi üzerinden kombi arıza ve bakım randevusu ...oluşturdum. 24 Kasım 2025 tarihi için arıza ve bakım randevusu verdiler anc
23 Kasım tarihinde Vaillant çağrı merkezini sadece rutin yıllık kombi bakım hizmeti almak için aradım. Görüşme sırasında... bana “ağır bakım” adı altında bir işlemden bahsedildi ve kredi kartımdan 2.569 TL tahsil edildi. Daha sonra bulunduğum ildeki yetkili servisi aradığımda, normal rutin bakım ücreti
Merhabalar, bugün 20 Mayıs 2025. Geçen hafta kombi bakımı için çağırdığım Vaillant kombi Eco Fit modelinde sıcak su ile ...ilgili bir parça değişti. Şimdi cihaz, sıcak su açılınca aşırı derecede sesli çalışıyor. Sıcak suyu kapattığımda da bir süre daha bu ses devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığım
Merhaba Vaillant kombim su akıtıyor. Acil servisi aradım ve bana yoğun oldu...klarını söylüyorlar. Hiçbir şekilde kimseyi göndermiyorlar. Kombinin vanala
24.10.2024 tarihinde kombi için planlı 2 bakım ücreti olarak 3339 TL alındı. 11.11.2025 tarihinde ilk bakım yapıldı. Ayr...ıca ilaç parası olarak 2275 ve 2000 TL alındı. Son alınan 2000 TL'yi 'sistemlerimiz çalışmıyor' denerek IBAN numarasına göndermem istendi. Daha sonra gönderilen servis fişinde bu ö
Vaillant marka kombi aldım. 2017 yılında aldığım ilk günden beri kombi arıza veriyor. Ürünü, garantisini her seferinde u...zatarak kullanmaktayım. İlk arıza verdiği dönemlerde değişim talep ettim, firma bu isteğimi kulak arkası yaptı, umursamadı. Ürünü hâlâ kullanmaktayım. Garanti uzatarak Vaillant'a,
Vaillant marka kombimizin sıcak su verirken suyun ara ara soğuk su vermesi sorunu nedeniyle 16/11/2024 tarihinde 0 236 2...39 39 90 numara üzerinden Manisa Vaillant kombi yetkili servisi R**** A*’ı aradık, aynı gün eve geldiler. Bize parça değişmesi gerektiğini ve parçayı sipariş vereceklerini söyledil
Vaillant Kombim arıza verdiği için bugün (26.11.2024) saat 20.00 de müşteri hizmetlerini aradım, dakikalar sonra nihayet... ulaşıp sorunu belirttiğimde adının K***** olduğunu öğrendiğim sekreter ekranlarında problem olduğunu söyleyerek daha sonra yeniden aramamı söyledi. Ben de zaten zor ulaştığımı, ac
Vaillant kombi arızası için yetkili servisi 15.11.2024 tarihinde saat 15:40 civarında (08502222888) numaralı telefonu ar...ayarak arızamı bildirdim. Sanırım O****** Bey'di telefondaki. Sıcak suyun dengeli bir şekilde akmadığını, arada soğuk suyun aktığını belirtip servis oluşturulmasını istedim. Bunun
Vaillant marka kombim su eksiltme arızası verdi. Vaillant müşteri hizmetlerini aradım, servis geldi ama arıza olmadığını... söylediler ve genel bakım yapıp gittiler. Ancak kombi birkaç saat sonra tekrar su eksiltti ve F hatası vererek kapandı. Tekrar servisi aradım, randevu aldım. Servis geldi, arızanı
Vaillant kombi için garanti uzatımı ve ücretsiz yıllık bakım anlaşması yaptım. 30Ekim2024 saat 17.29 da müşteri temsilci...si N** hanımdan Vaillant Teknikeri tarafından yıllık bakım için randevu talebinde bulundum ve 9 Kasım için randevu verildi. Israrlı bir şekilde Kendi teknikerlerinden hizmet satın
Vaillant kombimin yıllık bakımı için müşteri ilişkilerinden 19.10.2024 tarihi ve 11:00-13:00 saatleri için bakım servisi... randevusu oluşturuldu. Saat dilimi içerisinde bakım için görevli arkadaş geldi. Bakım işlemine başladı. Bakım çok da uzun sürmedi, bir şeylerin eksik yapıldığı hissiyatına kapıldı
Kombi Bakımı için talep oluşturdum ancak bir türlü müşteri hizmetlerinden sorunum giderilemedi. Vaillant'ın 0001783957 n...umaralı müşterisiyim ve 20.10.2024 tarihinde almış olduğum sözleşmelerin iptalini talep ediyorum. 0003011466, 0003011327, 0003011323 numaralı sözleşmelere dair yazılı talimatıma i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
