to read complaints and reviews, or file yours.
Vaillant marka kombim için 05.04.2026 tarihinde sıcak su sorunu ve periyodik bakım amacıyla yetkili servisi arayarak bak...ım talebinde bulundum. Bu işlem için 5.600 TL ödeme yaptım ve 07.04.2026 tarihinde servis eve geldi. Gelen servis, kombinin prosestatının ve basınç vanasının arızalı olduğunu söyle
Yozgat’ta bulunan evimde kullandığım Vaillant ecotec Plus kombim için 09.03.2025 tarihinde Vaillant yetkili servisinden ...hizmet talep ettim. Servis eve geldikten kısa süre sonra bacaya müdahale edilmesi gerektiğini söyleyerek yönlendirmede bulundu. Bu yönlendirme doğrultusunda hem servis ücreti hem d
Mayıs 2025’te sıfır olarak aldığım Vaillant mag 145/1 3r (H-TR) model şofben, ilk günden beri doğru düzgün çalışmıyor. C...ihaz bir türlü suyu yeterince ısıtmıyor, sıcak su sürekli kesiliyor ve istikrarlı bir şekilde sıcak su alamıyorum. 9 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde 10’dan fazla kez
Vaillant marka kombim F28 arızası verdiği için 0800'lü numarayı aradım ve WhatsApp üzerinden çözüm bulmaya çalışıldı, an...cak başarılı olunamadı ve servis kaydı oluşturuldu. Sonrasında yine 0800 hatlarından müşteri temsilcisiyle görüştüm ve o da servis kaydı açtı. Antalya Kepez ilçesinde bulunan K****
"Vaillant ekibine teşekkür ederim ediyorum sorunum çözüldü gelen beyefendi çok nazik ve kibar bir şekilde sorunu giderdi çalışanada teşekkür ediyorum"
Marka değerine güvenerek, piyasa ortalamasının üstünde bir fiyatı olmasına rağmen Vaillant kombi satın aldık. Satın aldı...ktan 9 ay sonra kombi arıza vermeye başladı. Sadece duş ve mutfak sıcak suyu için kullanılan kombi çalışırken aniden 'F4' ve 'resetleyin' uyarısı vermeye başladı. Bu uyarı, resetle
"Biraz uzun sursede sorun çözüldü teşekkürler"
Sayın yetkili, 2023 Eylül sonu gibi taktırdığımız Vaillant marka kombi 20...25 şubat ayında tamamen kapandı servis gelip kontrol ettiğinde ana kartın b
Gazlı şofben aldım, su ısıtmıyor. 3 bacalı servis geldi, denildi ki efendim..., 2 bacanız orijinal değil. Orijinal alın dediler, gittik 2 baca orijinal a
Kombimde çıkan arıza sebebi ile 01.01.2025 tarihinde Vaillant yetkili servisini aradım. Çıkan arızam normalde 1-2 saat s...üre geçtikten sonra kendiliğinden düzeliyordu. Uzun süre bakım yapılmadığı için böyle durumlarda bakım yapılmasını önerdi ve tam bakım yapılarak arızanın giderilebileceği konusunda
Merhaba tam bir aydır kombimiz sıcak su ısıtmıyor bir ay sonra servis bugün geldi. Sonunda dedi. Baca arızalı biz yapmıy...oruz kombiyi kime yaptırdıysanız ona yaptırın. Kombiyi yapanı arıyorum servisin yapacağı işi ben neden yapayım diyor. Daha 6 aylık kombi herkes işi yapmak için birbirine suç atıyor
Yaklaşık 2 hafta kadar önce doğalgaz tesisatı yaptırarak Vaillant şofben aldım. Şofben montajı sonrasında gelen servis e...lemanları kurulum yaptı ancak şofben çalışmadı. Sorunun baca borusundan veya su tesisatından kaynaklanabileceği belirtilerek sorunu gidermem istendi. Her iki hususta gerekli çalışm
Vaillant kombi bakımı için servisi aradım. Kombinin bacasının çıkık olduğunu, bakım yapıp üst bacasının iki vidasının ta...kılmasını istedim. Bana baca bizim işimiz değil dendi. Peki bacası çıkmış kombinin bakımını yapıp nasıl teslim edeceksiniz diye sordum. Baca için başka servis çağıracakmışım. Yani
23/05/2024 tarihinde Vaillant kombimdeki arıza sebebi ile arıza bildirimi açtırdım ertesi gün servis elemanı geliriz arı...za bacadan çıkarsa servis ücreti alırız diyerek daha gelmeden benim ile pazarlık yapmaya başladı. Bende ürünün ekstra garantili olduğunu söyledim oda fark etmez dedi, gelen servis
Vaillant kombi aldım. Satıcı firma ile yetkili servis aynı firma. Dolayısıyla kendilerini denetlemiyorlar. Taktıkları ba...ca sürekli su damlatıyor. Belki de orijinal değildir, bilmiyorum. Ayrıca sıcak su giriş ve çıkış borularını ince taktılar. Sıcak su az akıyor. Defalarca kendilerine söyledim, düzel
"Gösterilen ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Talebimle 21 Ekim 2023 tarihine Bandırma adresimdeki Vaillant marka kombime... bakıma gelindi. Teknik personel kombinin içini açtı ve sadece brülör conta
Satıcı bayiden 28 eco tec İntrö kombi aldım. Su ısınma sorunu yaşadığın için servis çağırdım. Gelen servis baca bileziği... yok hava alıyor sorun ondan dedi. Kombi paketinden baca bileziği tek çıkmıştı iki adet olması lazımmış bunu öğrendim. Aldığım yer tedarik edemiyor müşteri temsilcisine durumu anla
Vaillant Eco tech İntrö kombi satın aldım. Kombi kurulumu sırasında kapalı kutu içinden baca kelepçesi çıkmadı. Eksik pa...rçayı, aldığım bayiye ve İstanbul İçerenköy bayilerine sordum ancak bu parçanın bulunamayacağını belirttiler. Montajı yapan tesisatçı sorunun çözümü ve doğalgaz açılımı için başka
Depremden dolayı çöken binadan kombinemizi soktuk başka daireye takmak için Vaillant ecotec Pro 285:5:3 diye geçiyor. Se...rvis geldi. Bu makineye para harcanır mı düzen tutar mı diye fikir aldık. Hiç merak etme makine süper dendi ve 13.500 TL masrafı var dendi pompa baca set birkaç parça daha güvendik
"Şimdilik sorunumuz çözüldü umarım bir daha aynı sıkıntıyı yaşamayız uzun yıllar kullanırız... Vaillant ailesine teşekkür ederiz"
8 ay önce Vaillant turbomag 145/1 14 litre hermetik şofbeni yoğun Tavsiye ü...zerine aldık... Bulunduğumuzun Evin balkonu geniş olduğu için uzatma borusu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100