to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
34FGG616 plakalı aracımı servise balatalarından gelen ses şikayeti için bıraktım ve teslim aldığımda ses devam ediyordu. Arayıp bilgi verdim. Getirmem gerektiğini ilettiler. 30 Mayıs Perşembe günü sabah 08:20 gibi tekrar getirdim. O saatte getirmemin amacı erken vakitte işin bitmesiydi. Bir gün önce uğrayıp bu bilgiyi aldığım halde, 30 Mayıs saat 15:30'da servisin testi esnasında ses çıkmadı. Ancak, benim kontrolümde teste çıktık ve ses çıktı. Kendileri de toz ve pislik için temizlik yapıldığını söylediler. Sesin çıkmayacağını belirttiler, fakat ses çıkmaya devam ettiği halde balataların değişmesi gerektiğini söylüyorlar. Bu nasıl iştir, nasıl bir servis bakımıdır anlamış değilim. Bir müşteri olarak bırakılacak saate kadar özen gösterirken, bir servisin bu özeni göstermediğini anlıyorum. Avrupa'nın bir numaralı markası olmak, bu sorunlu çalışmayı mı gerektirir?
Merhaba aracımı 60bin bakım için 23 kasımda servise bıraktım. Aracı teslim alan kişi ilgisizdi benim kaydımı oluştururken sürekli telefonla başka birine yardım etmeye çalışıyordu. Araç ile ilgili sorunlarımı saydım vites geçişi ile ilgili bir problem olduğunu söylediğimde bana parça satmaya çalışt...
Servise ilk olarak klimadan gelen gıcırtı sesi ve sadece içeriden açılabilen sol arka kapı için gittim. Klimada bir sıkıntı olmadığı söylendi, ben senelerdir kullandığım arabayı bilmiyorum, Kapıda da çocuk kilidini ters konuma getirince açılabilir hale gelmiş yeniden. Arabayı teslim aldım. Ertesi gü...
Aracımın garantisi devam ettiğim için gitmek zorunda olduğum serviste lastik değişimine gittiğimde 4.5 saat sonra aracı teslim ettiler. Lastik değişimi randevulu gelmeme rağmen 4.5 saat sürdü. Bu kadar uzun sürdüğü yetmiyor gibi aracıma konulan lastikleri iyi ki kontrol etmişim 4 lastikten 2'si bana...
Bursa şubesine aracımı bakıma götürdüm. İlk bakımda hiçbir sorun yok dediler. Ancak aracı aldıktan bir hafta sonra geri viteste fren yaparken ses gelmeye başladı. Tekrar götürdüm ve ertesi gün şehir dışına çıkacağımı belirttim. 'Tamam, 18:00'da teslim edeceğiz ya da güvenliğe bırakırız' dediler. Ne ...
Arabayı 17:00'da teslim almaya gelebilirsiniz diye 13.09.24 tarihini verdiler. Gittiğimde evrakları imzalatmadan önce araba tesliminde öğleden sonra parçanız geldi. Takamadık borcumuz olsun bir uğradığınızda takalım dendi. Anlık şoka girip teslim almak istemedim ve saat 18:00 a kadar takılmayan parç...
Yorumlar