Servis Sonrası İlgisizlik Ve İletişim Sorunu

Bursa şubesine aracımı bakıma götürdüm. İlk bakımda hiçbir sorun yok dediler. Ancak aracı aldıktan bir hafta sonra geri viteste fren yaparken ses gelmeye başladı. Tekrar götürdüm ve ertesi gün şehir dışına çıkacağımı belirttim. 'Tamam, 18:00'da teslim edeceğiz ya da güvenliğe bırakırız' dediler. Ne bir arama ne de bir haber verdiler. Gittiğimde güvenlik bana olumsuz bir tavırla yaklaştı. Defalarca aramama rağmen ulaşamadım, aracı zar zor teslim aldım. Araç ne yıkanmış ne de hazırlanmıştı. Ertesi gün ise 'Aracınız teslimata hazır' diye mesaj attılar. Gerçekten şaka gibi değil mi? Hâlâ ne bir özür ne de bir aksiyon var.