Kapalı Şirkete Otomatik Kontör Yenilemesi Ve Haksız Borçlandırma

Uyumsoft üzerinden bir süre önce e-fatura ve e-irsaliye kontörü satın almıştım. Bu hizmetin bedelini o dönem ödedim ve daha sonra 2023 yılında şirketimi tamamen kapattım. Şirketim kapandığı için kurumsal e-posta adreslerim de kapandı ve bu tarihten sonra Uyumsoft hizmetini ne kullandım ne de yeni bir kontör talebim oldu.

Ancak 2025 Nisan ayında, Uyumsoft’un kapalı olan firmama benim bilgim ve talebim dışında kontör yüklediğini iddia ederek hakkımda yaklaşık 4.300 TL tutarında bir borç çıkardığını ve bunun da bugün yaklaşık 13.000 TL’ye ulaştığını, icra takibi başlatarak öğrendim. Ne böyle bir hizmet talep ettim ne de bu sözde yüklenen kontörlerden fiilen yararlandım.

Uyumsoft ile görüştüğümde, bir yılın dolmasına yaklaşık bir ay kala “süreniz bitiyor” içerikli bir e-posta gönderdiklerini, bu e-postaya dönüş yapılmadığı için sözleşmenin otomatik yenilendiğini ve bu nedenle kontör yüklendiğini söylüyorlar. Ancak şirketim kapalı olduğu için kurumsal mail adreslerim zaten aktif değildi, dolayısıyla bana fiilen ulaşmayan bir bildirim üzerinden, hiç talep etmediğim ve kullanmadığım bir hizmetin otomatik yenilenmiş sayılması bana göre son derece haksız ve mağdur edici bir durumdur.

Almadığım, talep etmediğim ve kullanmadığım bir hizmet için borçlandırılmak istemiyorum. Uyumsoft’un kapalı firmama yönelik bu otomatik yenileme işlemini iptal etmesini, hakkımda başlatılan icra takibinin kaldırılmasını ve uydurulmuş olduğunu düşündüğüm bu borcun tamamen silinmesini talep ediyorum.