to read complaints and reviews, or file yours. 
Uyumsoft üzerinden bir süre önce e-fatura ve e-irsaliye kontörü satın almıştım. Bu hizmetin bedelini o dönem ödedim ve daha sonra 2023 yılında şirketimi tamamen kapattım. Şirketim kapandığı için kurumsal e-posta adreslerim de kapandı ve bu tarihten sonra Uyumsoft hizmetini ne kullandım ne de yeni bir kontör talebim oldu.
Ancak 2025 Nisan ayında, Uyumsoft’un kapalı olan firmama benim bilgim ve talebim dışında kontör yüklediğini iddia ederek hakkımda yaklaşık 4.300 TL tutarında bir borç çıkardığını ve bunun da bugün yaklaşık 13.000 TL’ye ulaştığını, icra takibi başlatarak öğrendim. Ne böyle bir hizmet talep ettim ne de bu sözde yüklenen kontörlerden fiilen yararlandım.
Uyumsoft ile görüştüğümde, bir yılın dolmasına yaklaşık bir ay kala “süreniz bitiyor” içerikli bir e-posta gönderdiklerini, bu e-postaya dönüş yapılmadığı için sözleşmenin otomatik yenilendiğini ve bu nedenle kontör yüklendiğini söylüyorlar. Ancak şirketim kapalı olduğu için kurumsal mail adreslerim zaten aktif değildi, dolayısıyla bana fiilen ulaşmayan bir bildirim üzerinden, hiç talep etmediğim ve kullanmadığım bir hizmetin otomatik yenilenmiş sayılması bana göre son derece haksız ve mağdur edici bir durumdur.
Almadığım, talep etmediğim ve kullanmadığım bir hizmet için borçlandırılmak istemiyorum. Uyumsoft’un kapalı firmama yönelik bu otomatik yenileme işlemini iptal etmesini, hakkımda başlatılan icra takibinin kaldırılmasını ve uydurulmuş olduğunu düşündüğüm bu borcun tamamen silinmesini talep ediyorum.
Uyumsoft Bilgi Teknolojileri üzerinden e-fatura ve e-arşiv hizmeti alıyorduk. Geçtiğimiz yıl şubat ayında sözleşmemizin son ödemesini yaparak sistemin tamamen kapatılmasını talep ettik. Bu süreçte hizmet aldığımız malı müşavir, sistem üzerinden kapanış dilekçemizi ve ödeme dekontunu da Uyumsoft’a yü...
Uyumsoft e-Fatura sistemi üzerinden, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve sözleşmede belirtilmeden, 1 yıl içinde tüketilmesi gerektiği söylenmeyen 20 bin kontörlük fatura satışı gerçekleştirildi. Satın aldığım kontörlerin ücretini ödedim. Ancak 1 yıl sonunda, bana hiçbir uyarı veya bilgilen...
2023 yılında Uyumsoft üzerinden e-fatura hizmeti almaya başladık. 2024 yılı içinde başka bir firmaya geçme kararı aldık ve Uyumsoft’a açıkça hizmeti sonlandırmak istediğimizi, hesabımızın kapatılmasını talep ettiğimizi ilettik. Bize, sistemin zaten kontörle çalıştığı, kontör bitince hesabın kendiliğ...
Yıllardır Uyumsoft kullanıyorduk. Şikâyete konu firma faaliyeti kalmayınca 2024 yılında vergi dairesine kapanış talebinde bulunduk; bu sırada hiç fatura giriş çıkışı olmadığı halde Uyumsoft faturalandırmalara devam ediyordu. Kapanış başvurusu ile ilgili belgeler, iptal dilekçesi ve bakiye durumu net...
2023 yılında resmi olarak kapattığım şirketim üzerinden Uyumsoft’un e-fatura hizmetini kullanıyordum. Şirketim 3 yıldır aktif olmamasına ve 2024 yılında Uyumsoft e-fatura hesabımı iptal ettirmeme rağmen, 2025 yılına ait 9.516 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. İptal talebimi hem mail yoluyla...
Yorumlar