Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Telefon Desteği
Mete
18 Mart 18:42
1.239"Sorunum geç çözüldü ama çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekrarlanan Yanlış Gönderimler Ve Stok Eksikliği Nedeniyle Ay Boyunca Bulaşık Makinem Kullanılamaz
Özcan
27 Nisan 19:19
145Uygunparca.com internet sitesi üzerinden 30 Mart tarihinde toplam 750 TL tutarında, bulaşık makinem için 2 adet parça siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün sonra kargo elime ulaştığında ürünlerden biri doğru, diğeri ise yanlış gönderildi. Sonrasında yaklaşık 3 hafta boyunca aynı parça için 3 kez yanlış ürün gönderildi ve ben her seferinde kargoya verip iade etmek zorunda kaldım.
Tüm bu süreçte doğru parçayı beklerken hem zaman kaybettim hem de makinamı yaklaşık bir ay boyunca kullanamadım. En sonunda firma, adeta itiraf eder gibi, aslında doğru ürünü stoklarında hiç olmadığını ve bu nedenle işlem yapamadıklarını söyledi. Buna rağmen beni defalarca kargo süreciyle uğraştırmaları, zamanımı almaları ve mağdur etmeleri kabul edilebilir değil.
Bu süreçte ne bir özür dileme zahmetinde bulundular ne de hatalarını telafi edecek bir çözüm sundular. 872796 numaralı siparişime ilişkin olarak yanlış yönlendirdiğiniz bu süreçte ücret iadesini aldım ancak yaklaşık bir ay boyunca makinemden mahrum bırakılmam ve defalarca kargo işlemiyle uğraştırılmam nedeniyle tarafıma yaşatılan mağduriyetin giderilmesini, bu konuda resmi bir açıklama ile birlikte gerekli müşteri memnuniyeti adımlarının atılmasını talep ediyorum.
tekrarlanan-yanlis-gonderimler-ve-stok-eksikligi-nedeniyle-ay-boyunca-bulasik-makinem-kullanilamaz-2.jpg
Benzer Şikayetler
Uygunparca.com Stokta Olmayan Ürünler İçin Ödeme Alınması Ve İade Sürecindeki Gecikme
Şaban
23 Aralık 2025 21:52
4.231Uygunparça.com üzerinden 22.12.2025 günü sabah saatlerinde önce klima tahliye tapası, ardından aynı gün içerisinde tahliye hortumu siparişi verdim. İki sipariş için de ayrı ayrı kargo ücreti ödememek amacıyla firmayı telefonla aradım. Telefona bağlanan yetkili, son derece ilgisiz bir şekilde sipariş...
Uygunparca.com Kırık Ve Uyumlu Olmayan Pervaneler İçin İade Ve Değişim Talebi
Ahmet
07 Nisan 22:20
60224 Mart tarihinde Uygunparca.com internet sitesi üzerinden İstanbul Üsküdar’a teslim edilmek üzere bulaşık makinem için alt ve üst pervane siparişi verdim. 870523 numaralı bu siparişte alt pervane kırık gönderildi, üst pervane ise makinemle uyumlu değildi. İade ve değişim talebinde bulunduğumda fir...
Emir sonuçtan hiç memnun değil
Uygunparca.com Tedarik Sorunu
Emir
23 Ocak 17:22
3.06802.01.2026 tarihinde Uygunparca internet sitesinden tıraş makinem için adaptör siparişi verdim. Ürün sitede stokta varmış gibi görünüyordu, ben de 402 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak firmayı aradığımda ürünün aslında stokta olmadığını, 3–4 hafta sonra tedarik edilebilec...
Habersiz Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Nadir
04 Mart 20:42
1.7261 Mart tarihinde Uygun Parça firmasının web sitesi üzerinden 2 adet klima dış ünite ana kartı siparişi verdim. Sipariş tutarı toplam 6.489,20 TL idi. 3 Mart’ta kargo durumuna bakmak için siteye girdiğimde, herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadan siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini ...
habersiz-siparis-iptali-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Yorumlar