03.10.2025 tarihinde kullanmaya başladığım tombank kredi kartımda, aylık 10.000 TL harcama karşılığında 1.000 TL iade ka...mpanyasından faydalanmak istiyordum. Ancak, iki ay üst üste hesap kesim tarihlerim haberim olmadan öne çekildi. İlk ayda, bir sonraki ay hesap kesilecek diye beklerken 25.10.2025’t...
Hadi Bank’ın standart kredi kartını yaklaşık 1.000 TL limit ile düzenli olarak kullanıyordum ve tüm ödemelerimi günü geç...meden yatırıyordum. Yaklaşık bir hafta önce, teknik bir aksaklık nedeniyle birkaç kez işlem yapmak zorunda kaldım. Ancak bu işlemler sonrasında, geçerli ve net bir sebep belirtilme...
Tom Bank’ta kredi kartı borcum olan 2.493 TL’yi yaklaşık 2 aydır ödemek istiyorum, fakat hesabıma bilmediğim bir nedenle... bloke kondu ve kredi kartım kapatıldı. Bu nedenle IBAN’a para transferi yapamıyor, başka bankadan kredi kartı borcu ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. ATM’den de kart blokeli oldu...
Tom Bank Hadi Android uygulamasına yeni telefon numaramla giriş yapamıyorum. Eski şifremi de uzun süredir kullanmadığım ...için hatırlamıyorum ve uygulamada “şifremi unuttum” seçeneği de bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana çözüm merkezine mail atmamı söylediler. Belirttikleri şekild...
Haziran ayında Tom Bank mobil uygulaması üzerinden TL vadesiz hesabımı kapatmak için başvuruda bulundum. Tüm işlemleri e...ksiksiz tamamlamama rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım. Hesabımda herhangi bir borç veya bakiye bulunmuyor.
Kapatma talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de ile...
Yaklaşık bir yıldır Tom Bank Hadi Kart kredi kartı kullanıyorum. Kartımın tüm ödemelerini eksiksiz ve genellikle gününde...n önce yapmama rağmen, bugüne kadar toplam 6 kez limit artırımı talebinde bulundum ve her seferinde olumsuz dönüş aldım. Limit artışı için mail yoluyla da başvurduğumda, samimi olm...
05.08.2025 tarihinde Tom Bank kredi kartım, asgari tutarı ödememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmad...an kapatıldı. Aynı zamanda vadesiz hesabımda bulunan 9.000 TL'nin 6.000 TL'sine el kondu, sadece 3.000 TL'lik kısmı kullanılabilir olarak görünüyor. Paramı çekmek istediğimde bu du...