to read complaints and reviews, or file yours.iPhone 13 Güncelleme Sonrası Aşırı Isınma Ve Pil Sorunu
İPhone 13 cihazıma yaklaşık 5–6 gün önce güncelleme yaptıktan sonra telefonum aşırı derecede ısınmaya, kasmaya ve şarjı çok hızlı tükenip kendiliğinden kapanmaya başladı. Öyle ki telefonu elimde tutamayacak kadar ısınıyor. Birçok uygulamayı sildim, hafızayı rahatlattım ama hiçbir şekilde düzelme olmadı.
Garanti sürem bitmiş olmasına rağmen bu sorunun benden kaynaklı olmadığını, güncelleme sonrası ortaya çıktığını özellikle belirtmek istiyorum. Apple müşteri hizmetlerini aradığımda “geçer” denildi ancak tam tersine sorunlar daha da arttı. Ayrıca pil sağlığım da güncellemeden sonra bir anda ciddi şekilde düştü.
Güncelleme sonrası ortaya çıkan bu ısınma, kasma ve pil sorunlarının ücretsiz şekilde incelenmesini ve cihazımın herhangi bir ek ücret talep edilmeden onarılmasını istiyorum. Yaşadığım bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Aksiyon alınmazsa genel müdürlük, CEO ya mail atıp, CİMER'e THH başvuru yapacağım
İPhone 13 cihazımda son güncellemeden sonra aşırı ısınma, kasma, pilin çok hızlı tükenmesi ve kendiliğinden kapanma sorunları başladı. Garanti sürem bittiği halde sorunun benim hatam olmadığını belirttim ve Apple müşteri hizmetlerini aradığımda “geçer” yanıtı aldım, sorun daha da arttı. Pil sağlığı da aniden düştü. Ücretsiz inceleme ve batarya değişimi talep ettim, tekrar aradım ancak dönüş alamadım.
Belirttiğiniz gibi 5.06 gün önce ben de güncelleme yaptım ne yazık ki ve aynı sorunu yaşıyorum telefonum el tutulmayacak kadar ısınıyor pili çok hızlı düşüyor dün telefonumusifirladim fabrika ayarlarına çevirdim bütün uygulamaları resimleri her şeyi sildim fakat asla düzelmiyor