A101 online mağazasından aldığım Dijitsu marka klima (Sipariş No: 3125072756378130) tam anlamıyla hayatımın en büyük piş...manlığı oldu. Ürün teslim edildiği günden beri ne bir servis bulabildim ne de muhatap olacak bir yetkiliye ulaşabildim. Defalarca aradım, her seferinde "dönüş yapılacak" denip başt...
İstanbul Kartal’da A101’den aldığım 24.000 ve 18.000 BTU Dijutsu marka klimaların montajı için tam bir aydan fazla süred...ir bekliyorum. Satış sonrası sadece otomatik bir SMS gönderildi, ne arayan var ne soran. Ne Dijutsu’nun ne de A101’in müşteriye en ufak bir değer verdiği yok; tamamen başıboş, ilgi...
Dijutsu markalı klimamın montajı için tam 30 gün önce başvurdum. Aradan geçen bu uzun süreye rağmen ne gelen var ne gide...n. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece arandım, fakat hiçbir somut adım atılmadı. İstanbul’daki adresime montaj yapılmasını bekliyorum.
Bu kadar uzun süre mağdu...
A101’den Dijitsu markasına ait biri 24.000 BTU, diğeri 12.000 BTU olmak üzere iki klima satın aldım. Ürünler elime ulaşt...ığı günden itibaren montajı için hem Dijitsu müşteri hizmetlerine hem de teknik servisine ulaşmaya defalarca çalıştım. Fakat ne telefonla ne de internet üzerinden bir muhatap bulab...
Ayedaş'tan 6 gün önce abonelik başlattım, gelip elektriğimi açtılar. Bugün ise gelip elektriği kestiler. Gerekçe olarak ...kaçak elektrik kullanımı gösterildi. Depo olarak kullandığım yere, elektronik kepenk olması nedeniyle giremiyorum. Bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri bana ...
07-08-2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Dijitsu marka klimam, satın aldıktan sonra 15 gün ge...çmesine rağmen kurulum için yetkili servis tarafından aranmadı. Klimayı henüz hiç kullanamadım çünkü kurulum yapılmadı.
Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve h...