to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 gündür Hepsijet ile İstanbul Kağıthane adresime beklediğim kargom bir türlü teslim edilmiyor. Adresim net ve... açık olmasına rağmen, hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor ve teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana haber verilmeden ürünün iadeye gönderildiğini öğreniyoru
2022 model Renault Clio aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde ikame araç hakkım bulunmasına rağmen,... ikame araç temin edilmedi. Bu hakkımı kullanmak için başvurduğumda, çeşitli bahanelerle süreç sürekli uzatıldı ve yardımcı olunmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen, her
Satın almış olduğum bisiklet kutusundan hasarlı çıktı. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradığımda WhatsApp hattına yönlen...dirdiler. Detaylı video atmış olmama rağmen, ürünün kusurlu olmadığını sizden kaynaklı olduğunu söylediler. Hem ayıplı mal gönderip hem de sorunu kabul etmiyorlar.
"Beklentim karşılanarak sorun çözüldü, teşekkürler"
Teslimat tarihi olarak 25 gün gibi uzun bir süre söylediler ancak 25 günü bitirip birkaç hafta da geçmesine rağmen herha...ngi bir teslimat olmadı. Aradığımda ne müşteri hizmetleri ne de mağaza yardımcı olmadı. Bir numara veriyorlar ancak o numara da cevap vermiyor. İletişime geçtiğimiz hiç kimse yardı
15 günü aşkın süredir fiber internet gelecek diye interneti kestiler ama ne gelen var ne giden. Neredeyse bir ay olacak ...evde internet yok, üstelik müşteri hizmetlerini arayınca herhangi bir çözüm de bulunmuyor. Böyle bir zamanda hâlâ internete erişemiyoruz.