to read complaints and reviews, or file yours.
Comnet internet sağlayıcısına 21.11.2024 tarihinde başvuruda bulundum 22.11.2024 tarihinde internetim açıldı daha 13 gün... geçti. Çok ciddi yavaşlamalar başladı ve 17. Günde internetimin kapatıldığının mesajı geldi. Sadece 17 gün kullandım ve 1 yıllık parasını peşin yatırdım. Şimdi sormak istediğim ma
Akbank Aydınlar Dikmen Şubesi'nde gişede bir kişi var. Zaten iki kişi yeri var, onda da izinli veya hastalık bilmiyorum.... Bir nedenle tek kişi bulunacakmış tüm gün. Geçen Cuma da geldim, aynı şekildeydi. Onlarca kişi gişe işlemleri bekliyor. Normalde bankamatikten yapılacak döviz yatırma işlerini de
Şok net 1 aylık parası ödenen ön ödemeli internet hizmetimi 10. Gününde dondurdu. Şok nete abone olmadan önce kimlik vs ...benden istenen bilgileri e-mail ile gönderdim. Sorunsuz bir şekilde abone oldum aylardır kullanıyorum. Kaç hafta önce kimliğiniz dijital sistemde yok fotoğraf çekin yollayın gibi S
Şok Net Alfa iletişim'ten aldığım internette son üç gündür internet bağlantısı koptu. Oris Telekom bana gönderdikleri fa...turadaki numarayı arıyorum dijital bir sistem abone numarası girin diyor 10 defa giriyorsunuz yine de hatalı diyor. Ayrı bir konu olarak bize verilen abone numaraları 850 ile başlı
Kurumsal müşteri numaram 39618506. Dün Garanti Bankası'ndan şirketime dair verilen kredi kartını bankamatikten aktif ett...im. Acil yurt dışı alışveriş yapamam gerekiyordu işim için. Sonra kartın internet bankacılığında görünmediğine dair müşteri hizmetlerini aradım. Çok ısrar etmeme rica etmeme rağmen
Türk Hava Yolları hava muhalefeti nedeni ile cenaze için gidiş dönüş Diyarbakır'a geldik. Dönüşe 2 saat kala uçuşu iptal... ettiler ve SMS geldi. Acil işimiz ve tedavimiz için dönüş aradık, Diyarbakır'dan 24 saat uçuş bulunmadığı için değişiklik değil iptal istedik. Biz iptal ettikten sonra ek uçuş açı
Bugün şok net için başvuru yaptım ve müşteri temsilcisi ile görüştüm. 197 TL aylık pakette başvurumu yapacağımı bildirdi...m. Bana SMS göndererek e-devletten başvurumu onaylanmamı istediler. Fakat e-devletteki faturada ödemem gereken tutar kurulum hariç 261 TL (kurulum işlemi de 375 TL ki bunu biliyord
Sok Net'ten aldığım internet paketi 260 TL ile başladı. Her ay yükselerek devam ediyor. Müşteri hizmetleri sizi bağlamam...ak için elinden gelen çabayı sarf ediyor. Bağlantı yapılana kadar mükemmel bir iletişim, ilk ay güzel ama sonraki aylar bul, bulabilirsen.
Yeni abonelik yaptım taahhüt yok diye ben bu interneti nasıl kullanacağım müşteri hizmetlerini arıyoruz açan yok? Nasıl ...müşterilere yardımcı olmayı düşünüyorsunuz acaba? Söyleyin oradan iletişim kuralım modem var demedim modem var demişsiniz adamlara ayrıca Allah'tan önceden kullandığım modemim vard
Bugün itibariyle 12 gündür, her ay 300 TL ödediğim taahhütlü ev internetim kesik. Kesildiği günden beri her gün durumu b...ildirmek amacıyla defalarca aramama rağmen ancak; üç gün önce nihayet lütfedip, cevap verebildiler. Durumu bildirmeme rağmen, üç günden beri de halen bağlanabilmiş değilim. Benim y
10 gün önce Şoknet'ten internet başvurusu yaptım. İlk başvurumu altyapı yok diye iptal ettiler. Tekrar başvuru yapıp bir... sürü uğraştım Telekom'dan altyapıyı hazır hale getirttim. O sırada bana modem ücreti sürekli 300 TL olarak söylendi. Bugün, 10 gün sonra müşteri temsilcisi aradı ve modem istedi.
Şok İnternet başvurusu yaptım. Evimde 85 Mbps ye kadar altyapı olduğunu söylediler. 100 Mbps paket aldım fakat sonra kur...umda 35 Mbps ancak desteklenebileceği iletildi altyapı sorunları nedeniyle. Şimdi daha ilk günüm ve saatlerdir müşteri hizmetlerini bekliyorum müzik dinletiyorlar Mbps yi düşürmek
100 Mbps diye aldık. 20 Mbps bile görmüyor. Arayınca açan yok. Teknik destek formu dolduruyoruz, ne bir cevap ne bir düz...eltme var. Daha önceki sağlayıcıdan 35 Mbps kullanırken dahi 37 Mbps'yi görüyordu. Bu hafta başı halledilmez ise ödediğim paranın iadesi ve sözleşmenin iptali için ne gerekiyorsa y
Sok Net'ten aldığım internet paketi 260 TL ile başladı. Her ay yükselerek devam ediyor. Müşteri hizmetleri sizi bağlamam...ak için elinden gelen çabayı sarf ediyor. Bağlantı yapılana kadar mükemmel bir iletişim, ilk ay güzel ama sonraki aylar bul, bulabilirsen.
Şok Net'e 237 TL ile başladım, 5 ayda 496 TL oldu. Arıyorum, kimse açmıyor. Hizmet numaramı öğrenmek istiyorum ama kimse... yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerinde 20 dakika telefonda bekliyorum, açan olmuyor, kendi kendine kapanıyor. Bu kadar kötü bir sistem olamaz.
İnternetten ev interneti ile ilgili araştırma yaparken daha uygun olduğunu anladığım için Şok Net'e aramaları ve bilgi a...lmak için not bıraktım. Şok Net'ten aradılar. Sonrasında "Sevgili... İnternet başvurun için www.turkiye.gov.tr/btk-e-kayit-basvurusu-onay-islemleri-gercek-kisi?hizmet=Ekrani tıklay
Şok Net kullanıyorum. 100 Mbps paket kullanıyorum. Daha önce internetimde hiçbir sorun olmamasına rağmen sürekli olarak ...kopmalar yaşıyorum. Şok Net'i arıyorum, operatör bağlanıyor, 'Arızanızı gideriyoruz' diyor. 3 dakika kadar beklettikten sonra 'Sorununuz düzeltildi' diyor ve kapanıyor. Telefonda n
Merhaba, Soknet'i uygun bulduğum için geçiş yaptım. 100 Mbps internet için 237 TL ödüyordum. Bir iki ay sonra faturam ön...ce 330 TL geldi. Bu ay ise 430 TL geldi. Bu durumdan memnun değilim ve hizmet kalitesinin düşmesinden şikayetçiyim.
