
Tuba
Şikayetleri(8)
İptal Edilmeyen SMS'ler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Vakko adı altında, klasik indirim ve tanıtım içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. 17 Haziran ve 12 Temmuz tarihlerind...e, gönderilen SMS’lerin sonunda yer alan iptal seçeneğini kullanmama rağmen halen SMS almaktayım. Ayrıca, Vakko’nun internet sitesinde herhangi bir iletişim adresi bulamadığım için
Hasarlı Mobilya Teslimatı Ve İletişim Sorunu
16.11.2024 tarihinde annemin ikameti için Antalya/İstikbal Ahsen Mobilya'dan mobilya siparişi oluşturduk. 24.12.2024 tar...ihinde mobilya, baza kısmından hasarlı bir şekilde teslim edildi. Teslimat personeli, ekte eklediğim şekilde hasarlı teslimatı evrakına not düşüyor. Ancak belirli bir süre sonra dö




İstenmeyen SMS'lerden Kurtulamıyorum
Denizbank müşterisi olmadığım halde her gün bir yığın reklam SMS'i alıyorum. SMS sonunda, mesajı almak istemiyorsanız 'i...ptal' yazıp 6292'ye gönderin diyor. Bunu 3 kez yapmışım, hâlâ mesaj geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sekreterden kimseye ulaşamıyorum. Buradan yazıyorum, çözüm olmazsa CİMER
İade Kargo Talebi Karşısında Yaşanan Sorunlar
5-6 gün önce iade kargom için kurye talebi oluşturdum, dönüş sağlanmadı. Cumartesi günü tekrar oluşturdum, dönüş yapılma...yınca talep ekranında çıkan Falez şubesinin telefon numarasını bugün aradım. Kurye talebinin iade olduğunu öğrenince; kargo alımına geldiklerini ancak iade kargo ise gelmediklerini
Aygaz Bayii Müşteri Azarlıyor
Adını Aslı Ltd. Şti olarak bildiğim Aygaz bayisinden düzenli olarak damacana su siparişi alıyorum. Sipariş alırken tesli...m etmem gereken boş damacana şişesini teslim edememiş ve artı depozito ödeyerek teslimat almıştım. Telefonla arayarak; sonraki siparişimde elimdeki fazla damacanayı iade edip edeme