İptal Edilmeyen SMS'ler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Vakko’dan vermiş olduğum siparişlerden iki tanesi yanlış gönderildi. Bu durumla ilgili müşteri temsilcisini aradığımda, bana inanmadı ve samimiyetsiz bir yaklaşım sergiledi. Ürünlerin orijinal görsellerini ve internetten satın alırken gördüğüm görselleri mail yoluyla kendileriyle paylaştım. Yarın bu...

Vakko gibi bir marka bile ülkenin ekonomik durumunu göz önünde bulundurarak, hem satış stratejisi hem ürün kalitesini hem de müşteriye karşı tavırlarını biz ülke vatandaşlarının yaşam kalitesine uyarlayarak satış yapıyor. Yıllardır severek kullandığım parfümü indirime girmesiyle birlikte satın aldım...

6 Mayıs tarihinde Vakko'dan kayınvalideme Anneler Günü hediyesi aldım. Birkaç gün sonunda hediyem ulaştı ancak aldığım şeyle alakası bile yoktu. Çağrı merkezini aradığımda işe beni şubeye yönlendirdiler. Şube ise aradığında bir çözüm aramak bir yana dursun önce hediyeyi iade etmemi ve ancak sonrasın...

Yıllardır Vakko Klasik erkek parfümünü tercih ediyorum. Eskiden kıyafetlerimde üç gün boyunca kalıcılığını koruyan bu parfüm, son 5-6 senedir ciddi şekilde etkisini kaybetti. En son 20 gün önce Bursa Korupark mağazasından, kız arkadaşım tarafından hediye olarak alınan parfümde de aynı sorunu yaşadım...