Yanlış Ürün Teslimatı Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti
30 Temmuz’da Trendyol üzerinden aldığım Kivi saç düzleştiricisini, iade kodu ile Mersin Yenişehir’deki iade noktasına bı...raktım. Ancak öncelikle kuryenin kargoları karıştırması nedeniyle süreç uzadı. 12 Eylül’de ürünüm nihayet gönderildi fakat bu kez de bana Kivi saç düzleştiricisi yerine Kivi nem ci...
2 Eylül’de Dyson v15 model süpürgemin toz haznesinin plastik parçalarının düştüğünü fark ettim ve hemen Dyson destek hat...tına başvurdum. Görüşmemde, toz haznesinin garanti kapsamında olduğu belirtildi ve yeni toz haznesi için sipariş oluşturuldu. Ancak stokta olmadığı ve ne zaman temin edileceğine da...
Taahhüt Yenileme Sonrası Beklenmedik Tarife Değişikliği Yaşadım
Türk Telekom mobil işlemlerden taahhüt yenileme linkine tıkladım. Kampanyam dahilinde taahhüdümün yenileneceğini düşündü...m; ancak karşıma kamuya özel olmayan başka tarifeler çıktı. Ben, bana özel olarak sunulan kampanyanın aynı tarife olduğunu düşünerek taahhüt yeniledim. Müşteri hizmetlerini aradım,...
Türk Telekom İstediği Gibi Usulsüzlük Yapıyor
24.04.2023 tarihinde gece saat 4.00- 06.00 saatleri arasında telefonum kapalı olduğu halde 20 GB internet in bittiği üst...elikte 6 adet paket yenileme yapılmış. 20 GB 2 saatte nasıl bitebilir. Ne bir açıklama ne de bir bilgilendirme yapılmıyor. Saygısızlık resmen.