Merhaba, Zara markasından aldığım ürünü yıkama talimatına uyarak yıkadım. Fakat üründeki siyah renk beyaz renkle karıştı.... Müşteri hizmetlerine fotoğrafları gönderdim, incelenmesini talep ettim fakat sadece fotoğraflara bakıp iade isteğimi reddettiler. Ürünün alınıp incelenip ücret iadesi yapılmasını...
Merhaba,
Adres değişikliği sebebiyle internetimi kapatmak istediğimi belirtmiştim fakat taahhüdüm bitmediği için iptal ...edemeyeceklerini fakat 6 aylık çok az bir ücret karşılığı hesabımı donduracaklarını söylemişlerdi. Bende kabul ettim. Süre sonrası tekrardan sanki kullanıyormuşum gibi internete no...