Betül Saday firmasından 27.12.2024 tarihinde internet üzerinden elbise kiraladım. Kiralama aşamasında hem görüşmemizde h...em de sitelerinde Yurtiçi Kargo ile anlaşmalı oldukları, iade gönderimini de bu anlaşmalı kargo ile yapabileceğim özellikle belirtiliyordu. Ürün bana İstanbul’dan Yurtiçi Kargo ile...
Asla tavsiye etmediğim bir sayfa, ürünü alırım aylarca beklerim gelmese de olur derseniz sipariş verin. Satıcının üslup ...konusunda büyük problemleri var kendi hatalarını kabul etmeyip müşteriyi mağdur etmek satış ahlakına uygun değil. Ellerinde olmayan ürünleri satmaları ve bu konuda müşteriye hiçbir...
Desteklediği Şikayetler(4)
1
Hepsiavrupadan.com Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Sorunlar
Ürün göndermiyorlar. Ellerinde olmayan ürünleri satıyorlar ve ürünler gelmiyor. Ürün tedariğin yoksa satışını neden yapa...rsın? Hangi akılla iş yapıyorsunuz, merak ediyorum. Ayrıca satıcının üslubu cidden komik, rahatsız edici düzeyde. Gecikmeden dolayı özür dileyeceklerine olayı uzatıp kavga çıkartma...
15 Ağustos’ta kendi web sitelerinden aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü 15 Ağustos’ta kargoya ...verdim ve 16 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı. Ancak firma, ürün ellerine ulaştığı halde bana ulaşmadığını iddia etti. Kargo şirketinden teslim edildiğine dair bilgi aldım...
1
Müşteri Memnuniyetinden Bir Haber Betül Saday Markası
Anneme aldığım elbisede yaşadığımız mağduriyet skandalı. Sayfalarında iki farklı beden tablosu var. Bizzat iletişim kura...rak sordum annemin ölçülerine göre. Bir de istediğim tarihe yetişip yetemeyeceğini sordum. Haftaya kargoya vereceklerini söylediler. 1 hafta sonra her kargoya vermedikleri gün sord...
4 Eylül’de Betül Saday’dan “Sofia Dress” adlı elbiseyi, 9 Eylül’deki nişanımda giymek üzere sipariş verdim (Sipariş No: ...1501). 5.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken elbisenin kullanım günümden 3 gün önce elimde olacağı söylendi. Ancak nişanımdan bir gün önceye kadar ...