Vonalli Concept İle Yaşadığımız Mağduriyet

Vonalli Concept Küçükbakkalköy Ataşehir şubesinden 19 Nisan 2026 tarihinde salon takımı ve yatak odası takımı için sözleşme imzalayarak, ödememizi de peşin yaptık. Sözleşmede teslimat tarihi 20–25 Haziran arası olarak belirtildi ve özellikle 4 Temmuz 2026 Cumartesi günü oğlumun nikahı olduğu için bu tarihlere güvenerek plan yaptık.

Bugün 2 Temmuz 2026 olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca mağazada anlaştığımız kişiyle defalarca görüştük, her seferinde “yarın geliyor”, “haftaya geliyor”, “üründe sorun çıktı”, “sevkiyat gecikti” gibi bahanelerle oyalanmış olduk, fakat somut hiçbir adım atılmadı ve verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı. Bu süreçte çocuklarım hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde yıprandı, ailece büyük mağduriyet yaşıyoruz.

Özellikle oğlumun nikahına sayılı günler kala, bu kadar önemli bir günde evimizin eksik kalması bizi oldukça zor durumda bıraktı. Öncelikli talebim, satın aldığımız salon takımı ve yatak odası takımının acilen ve eksiksiz şekilde, nikah tarihinden önce teslim edilmesidir. Eğer bunu gerçekleştiremeyeceklerse, ödediğimiz bedelin tamamının derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığımız bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini ve sürecin gecikme olmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.