5
Çözüldü
Selda şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Selda
Şikayetleri(4)
1
Zara Çocuk Ürünlerinde Hızlı Bozulma Ve İade Reddi
Zara’dan farklı zamanlarda online olarak iki adet çocuk ürünü satın aldım. Bunlardan biri “Sincap nakışlı örgü hırka”, d...iğeri ise “Orta Ağırlıkta İşlemeli Mickey Mouse Disney T-shirt” tü. Hırka sadece iki kez giyilmesine rağmen tüylendi ve ciddi şekilde bollaştı. T-shirtün arkasındaki kadife, tüylü
+2
5
Çözüldü
18 Ağustos 2025 12:0853
"Teşekkür ederiz sorunumuzu çözdüler"
Selda şikayetini yayından kaldırdı
1
Zara Online İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Zara'dan online olarak 540*****538 numaralı sipariş ile bir ürün aldım. Ürünü iade ettim ve iademin depoya ulaştığını bi...liyorum; fakat ne bir bilgi e-postası aldım ne de ücretim iade edildi. Müşteri temsilcisine yazdığımda, 'depo ile iletişimimiz yok' diyor. Müşteri temsilcisi ne için var, neye yard
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
1
Yapı Kredi Zara İade Ücretini Hala Yatırmadı!
11 Şubat 2024 01:151.230
31.01.2024 tarihinde Zara onlinedan alışveriş yaptım. Bu ürünü daha sonra iade ettim. Zara tarafından iade ile ilgili ma...ili 03.02.2024 tarihinde iadeniz gerçekleştirilmiştir diye mail geldi (kargo ücreti 34.95) ile toplamda 324.95 TL lik iade alışveriş yaptığım kartıma hala yansımadı. Zara ile ileti
Desteklediği Şikayetler(3)
4
Çözüldü
İptal Hakkım Yok Sayıldı, Paramı Geri Alamıyorum!
17 Ağustos 2025 11:09729
"Marka şikayetimi göz önünde bulundurduğu için iade sağladı fakat böyle bir sürecin memnuniyet sağlayıpda farklı platformlarda şikayete düşmeden harekete geçmesi daha önemlidir. Yinede teşekkür ederim müşteri temsilcilerine ve ilgilenen ekiplere."
1
Zara İade Sürecinde Yaşanan Gecikme
Zara'dan 25 Ocak tarihinde siparişim bana teslim edildi. 27 ocakta işime ben iadesini yaptım. Fakat hiçbir şekilde iadem... yapılmıyor. İletişime geçtiğimde depoya ulaştığını söylüyorlar. Fakat bu kadar uzun sürmesi anlamsız. Daha önce böyle bir şey yaşamamıştım. 1690₺ lik bir ürün. Kusura bakmayın hav
1
Yapı Kredi Zara İade Ücretini Hala Yatırmadı!
11 Şubat 2024 01:151.230
31.01.2024 tarihinde Zara onlinedan alışveriş yaptım. Bu ürünü daha sonra iade ettim. Zara tarafından iade ile ilgili ma...ili 03.02.2024 tarihinde iadeniz gerçekleştirilmiştir diye mail geldi (kargo ücreti 34.95) ile toplamda 324.95 TL lik iade alışveriş yaptığım kartıma hala yansımadı. Zara ile ileti