Selda
Şubat 2024'den beri üye
Şikayetleri
Zara Çocuk Ürünlerinde Hızlı Bozulma Ve İade Reddi
Zara’dan farklı zamanlarda online olarak iki adet çocuk ürünü satın aldım. Bunlardan biri “Sincap nakışlı örgü hırka”, d...iğeri ise “Orta Ağırlıkta İşlemeli Mickey Mouse Disney T-shirt” tü. Hırka sadece iki kez giyilmesine rağmen tüylendi ve ciddi şekilde bollaştı. T-shirtün arkasındaki kadife, tüylü




Yorumları
Yapı Kredi Zara İade Ücretini Hala Yatırmadı!
31.01.2024 tarihinde Zara onlinedan alışveriş yaptım. Bu ürünü daha sonra iade ettim. Zara tarafından iade ile ilgili ma...ili 03.02.2024 tarihinde iadeniz gerçekleştirilmiştir diye mail geldi (kargo ücreti 34.95) ile toplamda 324.95 TL lik iade alışveriş yaptığım kartıma hala yansımadı. Zara ile ileti



Merhaba sorununuz çözüldü mü bende aynı durumdayım.
Destekledikleri
İptal Hakkım Yok Sayıldı, Paramı Geri Alamıyorum!
"Marka şikayetimi göz önünde bulundurduğu için iade sağladı fakat böyle bir sürecin memnuniyet sağlayıpda farklı platformlarda şikayete düşmeden harekete geçmesi daha önemlidir. Yinede teşekkür ederim müşteri temsilcilerine ve ilgilenen ekiplere."

Zara İade Sürecinde Yaşanan Gecikme
Zara'dan 25 Ocak tarihinde siparişim bana teslim edildi. 27 ocakta işime ben iadesini yaptım. Fakat hiçbir şekilde iadem... yapılmıyor. İletişime geçtiğimde depoya ulaştığını söylüyorlar. Fakat bu kadar uzun sürmesi anlamsız. Daha önce böyle bir şey yaşamamıştım. 1690₺ lik bir ürün. Kusura bakmayın hav

