4
Çözüldü
12 Haziran 14:5547
"Teşekkürler"
Saniye şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Saniye
Doğrulanmış
Şubat 2021'den beri üye
Şikayetleri
23 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor
7 Ekim 2025 09:38753
3 Eylül 2025 tarihinde Lensci.com üzerinden 639520 sipariş numarası ile 2418,80 TL tutarında lens siparişi verdim. Sipar...işim, Aras Kargo tarafından yanlış adrese yönlendirilerek tarafıma teslim edilmedi ve 15 Eylül 2025’te Gaziantep/Nurdağı adresimden geri döndü. Bunun üzerine Lensci.com’u arayarak
Destekledikleri
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
12 Temmuz 2025 12:131.136
Verdiğim sipariş teslim edilmediği halde 'teslim edildi' yazıyor. Kargoya verildiğine dair bir mesaj da gelmedi. Yazıyor...um, arıyorum, dönüş yapmıyorlar. Böyle bir durum olamaz. Mesaj yazıyorum, otomatik yanıt geliyor. Devamı yok, dönüş yapmıyorlar. İlgilenmiyorlar, siparişim bana teslim edilmedi.
Zamanında Gönderilmeyen Ürünler Ve İletişimsiz Müşteri Deneyimi
14 Temmuz 2025 16:521.255
Stilzade Modadan ürünleri internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünler hala kargoya verilmedi. Yazıyorum bir yanıt ala...mıyorum. Karşımızda asla bir muhatap yok. 5 iş günü içerisinde minimum kargoda olması gerekirdi. Yıllardır alışveriş yaparım ilk defa bu şekilde bir durumla karşılaştım