Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Abdurrahman Yurtaslan Hastanesi Logo

Dr. Abdurrahman Yurtaslan Onkoloji Eğitim ve Araştırma Hastanesi

Abdurrahman Yurtaslan Hastanesi Logo
Dr. Abdurrahman Yurtaslan Onkoloji Eğitim ve Araştırma Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Abdurrahman Yurtaslan Hastanesi için açılan şikayetlerde ilk sırada personel davranışları yer alıyor; hastaların doktorlar tarafından azarlanması ve kaba üsluba maruz kaldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %23'ünde kayıt personeli ve sekreterlerin isteksiz veya alaycı tutumlar sergilediği bildiriliyor. Buna karşın marka 20/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%100) izleniyor.

20/100
Çözüm Başarısı
1Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%100

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin İletişim ve Tutum Sorunları

  • Doktorların kaba davranışı: 10 şikayette doktorların 'Sözümü kesme' diyerek hastaları susturduğu ve azarlayıcı bir üslup kullandığı belirtiliyor.
  • Sekreter ve kayıt personeli tutumu: 7 şikayette personelin yol tarifi soranlara bağırdığı veya telefonun yüzlerine kapatıldığı aktarılıyor.
  • Hemşirelerin ilgisizliği: 5 şikayette hemşirelerin alaycı tavırlar sergilediği ve ilaç tedavisini 2,5 saat geciktirdiği bildiriliyor.

Muayene ve Müdahale Süreçlerindeki Yetersizlikler

  • Yüzeysel muayene: 6 şikayette doktorların 15 saniyelik muayeneler yaptığı ve detaylı tetkik yapmadan hastaları gönderdiği belirtiliyor.
  • Acil serviste yetersiz müdahale: 3 şikayette gıda zehirlenmesi şüphesiyle başvurulmasına rağmen 'İki tane Parol al geçer' denildiği aktarılıyor.

İdari İşlemler ve Operasyonel Aksaklıklar

  • Kayıt ve rapor hataları: 3 şikayette istirahat raporlarının SGK sistemine işlenmediği ve raporların teslim edilmediği bildiriliyor.
  • Randevu bekleme süreleri: 3 şikayette randevu saatinden 1 saat sonra dahi muayene işleminin gerçekleştirilmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 26 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

99 şikayet
Sonuçlarda ara...

Acil Serviste Yetersiz Muayene Ve Sürekli Serum Uygulaması

293

20, 21 ve 24’ünde Ankara Onkoloji Hastanesi acil servisine üç gündür kız arkadaşımı mide bulantısı, kusma, titreme ve üş...

Kardiyoloji Muayenesinde Yetersiz İlgi Ve Yüzeysel Değerlendirme

365

Abdurrahman Yurtaslan Onkoloji Hastanesi Jinekoloji Bölümü, şikayetlerim üzerine beni Kardiyoloji Bölümü’ne, Dr. Eser Aç...

Abdurrahman Yurtaslan Hastanesi Yaşadığım Deneyim Son Derece Olumsuzdu

732

10.08.2026 tarihinde Ankara’da bulunan Dr. Abdurrahman Yurtaslan Onkoloji Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde Dahiliye pol...

Abdurrahman Yurtaslan Hastanesi Ezbere Reçete Düzenleniyor

691

Abdurrahman Yurtsal Onkoloji Hastanesi acil bölümünde 06/08/2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Muayene olmak i...

Abdurrahman Yurtaslan Hastanesi Doktorun Hastalara Bağırması

955

03.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara onkoloji Hastanesi cildiye bölümünde görev yapan Dr. B** d**’un muayene...

Onkoloji Hastanesinde Antibiyotik Uygulama Gecikmesi Şikayeti

629

01.08.2026 tarihinde saat 20.35 civarında Abdurrahman Yurtaslan Onkoloji Hastanesi ana bina 6. Kat kadın doğum bölümünde...

Randevu Saatine Uymayan Doktor Ve Uzun Bekleme Süresi

829

29 Temmuz Çarşamba günü Ankara Abdurrahman Yurtaslan Onkoloji Hastanesi Endokrinoloji ve Metabolizma Hastalıkları Polikl...

Doktorun Yokluğu Ve Çelişkili Bilgiler Güvenimizi Sarstı

861

Ankara Onkoloji Hastanesi Dahiliye Polikliniği 5’te görev yapan Dr. B**** G**** ile bugün yaşadığımız deneyim nedeniyle ...

Onkoloji Hastanesinde Hasta İletişim Şikayeti

1.076

24 Temmuz günü saat 15:00 sularında Onkoloji Hastanesi ortopedi bölümünde görev yapan Dr. Ö**** I*** ile yaşadığım ileti...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
47

"Teşekkürler"

Saniye şikayetini yayından kaldırdı

Abdurrahman Yurtaslan Onkoloji Hastanesi Şikayeti

1.317

10.04.2026 tarihinde Abdurrahman Yurtaslan Onkoloji Hastanesi KBB polikliniğine sonuç göstermek için randevu aldım. Muay...

Telefon Görüşmesinde Saygısız Davranış Ve Reçete Onay Sürecindeki Sorun

1.046

23.03.2026 saat 15:30 civarında Abdurrahman Onkoloji Hastanesi’nin dahiliye polikliniğine bağlanmak için aradım. Aynı gü...

Rapor SGK’da İşlenmediği İçin İş Göremezlik Ödemesi Alınamıyor

1.576

20.01.2026 tarihinde Ankara Dr. Abdurrahman Yurtaslan Onkoloji Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil Servisi’ne iş kazası n...

Abdurrahman Yurtaslan Hastanesi Acil Serviste Alaycı Ve Kaba Davranış!

1.360

Ankara’da hastane metrosu yakınındaki onkoloji hastanesinin acil servisinde, yaklaşık 1 saat önce köpek ısırması nedeniy...

Abdurrahman Yurtaslan Hastanesi Personelin Maskesiz Gezmesi ve Hemşirenin Tavrı

2.197

Ankara Demetevler Onkoloji Hastanesi ayaktan kemoterapi bölümünde Aralık ayında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum....

Muayene Edilmeden Hastaneden Kovulma Ve Tedavi Reddi

2.300

3 Ocak’ta saat 08.52’de Doktor a********** Onkoloji Hastanesi acil bölümünde görevli i*** Atabey isimli doktordan sıra a...

Tamamlanan MR İşlemi Sonrası Aldığım İptal Bildirimi

25 Aralık 2025 00:162.570

25.12.2025 tarihinde Ankara Dr. Abdurrahman Yurtaslan Onkoloji Eğitim ve Araştırma Hastanesi Manyetik Rezonans (MR) Poli...

Sevkli Hastaya Psikiyatri Bölümünde Randevu Engeli Ve Mağduriyet

8 Aralık 2025 14:303.365

08.12.2025 tarihinde B sınıfı ehliyet için sürücü raporu almak amacıyla aile hekimliğine başvurdum. Aile hekimim, saat 1...

Acil Serviste Eşit Olmayan Muayene Uygulaması Mağduriyeti

5 Aralık 2025 16:221.744

05.12.2025 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında A********** Y******** Onkoloji Hastanesi acil servisine, nabzım 150 olduğ...

İletişim