to read complaints and reviews, or file yours. 
Dünya Göz Hastanesi Bağcılar şubesinde Kasım ayının ilk ve üçüncü haftasında, toplamda iki kez randevum iptal edildi. Her iki iptal de randevudan bir gün önce, cuma akşamı tarafıma telefonla bildirilerek gerçekleşti. İlkinde doktorun kişisel problemi olduğu, ikincisinde ise doktorun başka bir işi çıktığı söylendi.
Bu süreçte yaklaşık üç hafta boyunca sürekli randevu almakla uğraştım. Her seferinde iş yerimden izin almak zorunda kaldım ve tüm planlarım altüst oldu. Ayrıca, ilk aldığım fiyattan farklı olarak ikinci randevuda ücretin arttığını öğrendim. Nedenini sorduğumda kampanyanın bittiği söylendi, ancak randevumu daha önceden aldığım için aynı fiyattan işlem yapılmasını talep ettim. Bir süre bekletildikten sonra randevum oluşturuldu.
Benim şikayetim, hastaların muayeneye gelme sebeplerinin keyfi değil, sağlık sorunları nedeniyle olması ve çalışan bireyler olarak işlerini randevuya göre ayarlamak zorunda kalmalarıdır. Bu tür iptaller nedeniyle tüm plan ve programlarımız bozuluyor. Türkiye'nin ilk göz Hastanesi olarak, hastaları sadece bir gelir kaynağı olarak değil, hizmet almak isteyen bireyler olarak görmenizi ve bu konuda daha hassas davranmanızı bekliyorum.
Şehir dışından İstanbul'a gelip muayene olabilmek için Dünya Göz Hastanesi Bağcılar Hastanesi'ne randevu aldım. İki kez anlamsız sebeplerden dolayı randevum iptal edildi. Üçüncü seferde doktorun acil bir ameliyatı çıktığı söylenerek yine iptal edildi. 'Eğer erken gelebilirseniz sizi muayeneye alabil...
Dünya Göz Hastanesi Bağcılar da 21.12.2023 Perşembe günü 2 aylık bebeğimiz için almış olduğumuz hizmetten dolayı bir geri bildirim yapmıştım kliniğe. Sonrasında H**** hanım isminde birisi hasta memnuniyeti adına ulaşıyorum size diyerek, şikayetlerimi sordu bana. Ben de olanı biteni anlattım. "Sizin ...
Dünya Göz Hastanesi Bağcılar şubesinde çocuk göz doktoruna randevu aldık. Hastaneye vardığımızda öncelikle ücret işlemleri ve sağlık sigortası onaylarımız alındı, fakat herhangi bir hizmet alamadık. Doktorun yanına çıktığımızda iki yaşındaki çocuğumuz bir saat bekletildi ve bize tek kelime bilgi ver...
Bağcılar Dünya Göz Hastanesi'ne bugün muayeneye gittim. 16.30 randevum vardı. Hastaneye gittiğimde doktorun ameliyatta olduğunu söylediler. O bölüme bakan başka bir profesör doktor olduğunu söylediler. Para az diye bakmak istemediler. Bana saat 18'e kadar geleceğini söylediler, fakat gelmedi. Aşağıy...
Dünya Göz Hastanesi Hastanesinde saat 12:30'da Doç. Dr. *** ***'ta randevum vardı. Ben vaktinde geldim fakat önümde hasta vardı, sıramın gelmesini bekliyordum. Önümdeki bir hastayı içeri aldılar, daha sonra sıra bendeyken beni içeri almadılar. Ben beklemeye devam ettim, bankodaki kızlar doktor bey ü...
Yorumlar