to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2022'den beri üye
Bugün itibariyle BİM mağazalarında yaşanan en büyük problem olan personel yetersizliği ve liyakatsiz personelle alakalı ...o kadar sorun yaşadım ki 2 gündür çekmediğimiz kalmadı. Öncelikle Antalya Manavgat Oymapınar şubenizden başlayalım. Amacımız Bimcell hat almak. Öncesinde Sarılar bölgesinde bulunan
TurkNet, aboneliğimi iptal ettirdiğim halde hala fatura çıkarmaya devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak kims...eye ulaşamıyorum. Faturam için kapatma talebinde bulunduğum halde aramıyorlar, iptal etmiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunup bu ücreti ödemeyeceğim.
"BİM ilgili yöneticileri arayıp hem ekipleri adına hem de bizzatı hata yapan ekiplerinden özür dilettiler. İlgili Eğitimlerin de personellerine verileceğini tarafıma ilettiler. Üst düzey takip ve ilginiz için teşekkür ederim."
Bence BİM o kişiye seni aratarak hata yaptı madalya takmalilardi o çalışana
