5
Çözüldü
"Teşekkürler"
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Pınar
Doğrulanmış
Eylül 2024'den beri üye
Şikayetleri
1
Eksik Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet
27 Mayıs 2025 11:14963
Ürün siparişi verdim. Fatura tarihi 22.05.2025, sipariş no: 1108123769. Siparişimde 1 ürün eksik geldi. Eksik gelen ürün...: 13236 Pierce Cardin Torture Maskara. İncelenip mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Sizden dönüş bekliyorum. Aksi takdirde üyelik iptali yapıp şi
Destekledikleri
Instagram'daki Mağazadan Aldığım Elbiseye İade Yapılmadı, Kargo Ücretleri Hakkında Şikayet
Instagram’da “Goncalya giyim / G**** Y*****” adıyla yer alan sayfadan 10 Aralık tarihinde yaklaşık 899 TL’lik bir elbise... siparişi verdim, kargo için de 240 TL ödedim. Gelen elbisenin bedeni küçük geldiği için değişim talep ettim, bu işlemde de kargo ücretini yine benim ödemem gerektiğini söylediler.
Değişim Talebim 2 Hafta Boyunca İletişimsizlik Ve Cevapsızlık
Goncaalya Butik’ten 6 Mart’ta m beden kahverengi jean elbise sipariş ettim ve ürün 9 Mart’ta elime ulaştı. Elbisenin bed...eni dar olduğu için 10 Mart’ta DHL Kargo ile değişim talebiyle geri gönderdim. O günden bu yana 2 haftadır hem ürünümden hem de paramdan oldum, net bir bilgi alamıyorum. Süreç boy